Włącz swój dostęp do bazy online!
Szybki dostęp do informacji jest obecnie niezwykle cenny. Do sprawnego działania producenci okien i drzwi potrzebują wiarygodnych i aktualnych danych, przekazywanych w czasie rzeczywistym. Roto znakomicie rozumie te trendy i postępującą digitalizację w branży stolarki. Dlatego firma na początku tego roku wprowadziła nowe narzędzie, które odpowiada na potrzeby klientów – to Roto ON, internetowa baza danych o produktach i rozwiązaniach.
Już od początku tego roku, klienci Roto Technologia Okien i Drzwi Polska mogą korzystać z nowego narzędzia − to Roto ON. Jest to pierwsza, kompleksowa baza produktów firmy dostępna online. Pozwala w łatwy sposób uzyskać informację o elementach okuć do okien i drzwi balkonowych oraz pełnym asortymencie produktów do drzwi wejściowych. Ale to nie wszystko. Znajdują się tu także dane logistyczne, takie jak terminy dostaw, sposób pakowania, ceny oraz grupy rabatowe. Wszystkie dane aktualizowane są na bieżąco, do sprawdzenia o dowolnej porze z dowolnego miejsca.
Informacje w jednym miejscu
Roto wprowadziło nowe rozwiązanie, by wesprzeć swoich partnerów w ich codziennej pracy. „Nasi klienci sygnalizowali potrzebę łatwego dostępu do informacji o produktach. Często sami szukali danych, albo dopytywali Roto o szczegóły różnych rozwiązań. To tak naprawdę od producentów wyszedł pomysł, by stworzyćspecjalną platformę internetową" – mówi Rafał Koźlik, Lean Manager w Roto. „Nasi partnerzy
często potrzebują różnych informacji, jak szczegóły techniczne, instrukcje czy rysunki DWG, a jak wiadomo, w pracy na produkcji liczy się każda sekunda. Nowa baza daje dostęp do informacji w jednym miejscu od katalogów, przez instrukcje, po informacje o cenach brutto" – wyjaśnia Rafał Koźlik. Także sami pracownicy Roto często korzystają z narzędzia, by szybko sprawdzić najbardziej aktualne informacje. Intuicyjna praca z bazy Bardzo szybko po uruchomieniu Roto ON okazało się, że nowe narzędzie to strzał w dziesiątkę.
Głos klienta: "Korzystamy codziennie"
„Pracownicy Abakus korzystają z baz danych Roto ON praktycznie codziennie. Jest to jedno z naszych podstawowych narzędzi, usprawniających wykonywanie zadań m.in. pracownikom serwisu, technologom i pracownikom magazynu. Mamy bardzo rozbudowany i wyspecjalizowany system planowania i zarządzania produkcją, w który Roto ON doskonale się wpisuje. Korzystamy z niego online, aby np. zwizualizować dany element okuciowy lub perfekcyjnie dobrać rozwiązanie do konkretnej konstrukcji“ – Kamil Grodecki, Prokurent Abakus Okna Sp. z o. o. https://www.abakus– okna.com.pl/
Głos klienta „Szybko i bez problemów!"
„W Budvar na co dzień zajmuję się tworzeniem bazy okuć Roto w programie do produkcji okien. Dlatego z Roto ON korzystam kilka razy w tygodniu. Sprawdzam informacje techniczne, takie jak pozycjonowanie zaczepów, wkrętów czy rysunki okuć. Zdecydowanie łatwiej i szybciej poruszać się po platformie Roto ON niż po tradycyjnym katalogu. Można łatwo odszukać aktualne dane wg nowych numerów SAP. Platforma działa szybko. Do tej pory nie miałam żadnych problemów ani uwag do jej działania” – Marta Kosecka Technolog ds. Systemów Wycen Dział IT, Budvar https://www.budvarcentrum.pl
Intuicyjna praca z bazą
Bardzo szybko po uruchomieniu Roto ON okazało się, że nowe narzędzie to strzał w dziesiątkę. Wdrożenie i obsługa jest bardzo prosta. „Pierwsze kroki w programie stawiamy wspólnie z klientem podczas osobistych spotkań lub prezentacji zdalnych. Dodatkowo przygotowaliśmy też filmy instruktażowe, które są dostępne na YouTube. Szybko okazało się, że klienci dość łatwo i bez problemu uczyli się nowego narzędzia. Wdrażanie więc przebiegało bardzo sprawnie" – mówi Marcin Chrostowski, IT Manager w Roto.
Codziennie dziesiątki logowań
Już po trzech miesiącach użytkowania widać, że platforma spełnia swoją rolę i cieszy się dużą popularnością.
„Potwierdza to ponad tysiąc logowań i pobieranie danych, do których klienci nie mieli wcześniej dostępu, np. rysunki techniczne, po które pracownicy producentów zwracali się wcześniej mailowo lub telefonicznie do działu
technicznego Roto" − mówi Marcin Chrostowski. „Na szybszej pracy korzystają obie strony. Przy okazji pojawiło się wiele nowych zastosowań, okazuje się, że klienci wykorzystują rysunki dotworzenia etykiet magazynowych i lepszej organizacji pracy w swoim zakładzie. Mamy już gotową pierwszą ankietę dla użytkowników, by poznać ich opinię i oczekiwania dalszych usprawnień" – podkreśla IT manager w Roto.
Jakie są plany na Roto ON?
Nowa platforma internetowa jest cały czas rozwijana. Ostatnio został włączony bardzo wydajny serwer, a już wkrótce baza zostanie wyposażona w kolejne artykuły. Narzędzie dostępne jest w języku polskim. „Po sukcesie na naszym rynku dział Roto IT intensywnie pracuje nad wdrożeniem wersji w kolejnych językach. Producenci z innych krajów będą mogli korzystać z bazy prawdopodobnie już w tym roku" – podsumowuje Marcin Chrostowski.