Kompetenz für den weltweiten Fassadenbau
Spezialisten, die für ihre Fassadenprojekte individuell Aluminiumprofile fertigen, profitieren von einer jeweils optimal angepassten Beschlagtechnologie. Die Roto Aluvision unterstützt hierbei mit einer Key Account Organisation. Ein Berater kümmert sich zentral um alle Projekte eines Fassadenherstellers weltweit.
Es geht um viel, wenn für eine Fassade spezielle Profile und Konstruktionen orientiert an den Zielen des Auftraggebers entwickelt werden. Hohe Investitionen in die Planung und projektbezogene Fertigung ebenso wie komplexe Logistik- und Montageprozesse bergen besondere Herausforderungen. Eingespielte Partnerschaften zwischen der Fassadenmanufaktur und ihren Zulieferern helfen dabei, diese Herausforderungen zu meistern. Das Key Account Management der Aluvision sorgt dafür, dass einem international tätigen Fassadenhersteller ein fester Ansprechpartner kontinuierlich zur Seite steht.
Erfahrung und Innovation
Für Matthias Nagat, Leiter Vertrieb und Produktmanagement der Roto Aluvision, steht außer Frage, dass Kunden wie die Kyotec Group von der neuen Organisationsform profitieren: „Egal, wo auf der Welt ein Fassadenspezialist arbeitet, immer kann der jeweilige Projektleiter des Unternehmens auf die Erfahrungen bauen, die der zuständige Key Account Manager der Aluvision bereits in der Zusammenarbeit gesammelt hat. Er kennt die Werke seines Kunden, seine Organisation und Prozesse. So kann er bereits in der Planungs- und Angebotsphase optimal unterstützen.“
Vom Prototypen bis zur Prüfung
Der Key Account Manager ist schon in der Konstruktionsphase involviert, um die Beschläge optimal auf die vorgesehenen Profile abzustimmen. Passend zur Aufgabenstellung und der Kinematik der Elemente konstruiert Roto auf der Grundlage der ermittelten Daten Beschlaglosungen und produziert erste Prototypen. So kann die Bemusterung durch den Fassadenhersteller zeitnah erfolgen und die Profil- und Beschlagproduktion unmittelbar nach Freigabe beginnen. Auf Wunsch unterstützt Roto im weiteren Verlauf durch Schulungen in der Fensterproduktion und mit Prüfungen der Elemente in den Roto Prüfzentren. Alle Dienstleistungen koordiniert der Key Account Manager.
Für einzigartige Architektur
Im ITC Leinfelden wurden zum Beispiel für die Kyotec Group einige Drehkipp- sowie nach außen öffnende Senkklapp-Fenster aus speziellen Profilen einer Prüfung nach RC 2 unterzogen. Jean-Charles Puechblanc, Designverantwortlicher des belgischen Fassadenherstellers, kam gemeinsam mit Projektleiter Nicolas Scarpulla ins Roto ITC, um die Prüfungen zu begleiten. „Diese Fenster sind für eine Sanierung bestimmt“,
berichtet er. „Unser Auftrag ist es, die Glas-Aluminium-Fassade des AXA Belmont Hochhauses im europäischen Viertel von Brüssel zu erneuern und dabei so nah wie möglich am Original zu bleiben.“
Die seinerzeit für den Neubau von einem renommierten Künstler entworfene Fassade Verleiht mit ihrer Farbigkeit dem Gebäude eine unverwechselbare Identität. Dekorative Glaskasten in Pink, Blau und Gelb sind an den Pfosten befestigt. Ziel sei es, mit der neuen Fassade zwar den Wärme- und Hitzeschutz deutlich zu verbessern, nicht aber die Ästhetik zu verändern, erklärt Scarpulla. „Das unter anderem macht diese Sanierung zu einer technisch anspruchsvollen Aufgabe. “
Hand in Hand
Bereits in der Planungsphase habe die Kyotec Group davon profitiert, dass Roto innerhalb kurzer Zeit die Kinematik eines Fensterflügels aus dem vorgesehenen Profil berechnen und einen Beschlag aus dem Programm Roto AL Designo anpassen konnte.
„Die sichere und komfortable Bedienung eines Öffnungselements ist nur mit einem optimal angepassten Beschlag zu garantieren “, betont Puechblanc. „Und den haben wir auch für dieses Projekt von Roto bekommen. “
Die global tätige Roto Organisation stelle zugleich auch bei länderübergreifenden Projekten die Betreuung sicher. „Roto arbeitet prozesssicher und gut abgestimmt. Das hilft uns und unseren Auftraggebern“, erklärt Scarpulla. Für das AXA Belmont Projekt besuchte der Key Account Manager von Roto sowohl das Testzentrum der Kyotec Group in Luxemburg als auch die Baustelle in Brüssel. Seine klar strukturierten Projektreports seien wertvoll für die Gesamtplanung.
One face to the customer
Einen festen Ansprechpartner bei Roto zu haben, bei dem alle Informationen zusammenlaufen, beschleunigt Recherchen und Entscheidungsprozesse. Davon ist auch Puechblanc überzeugt: „Wir müssen komplexe Prozesse häufig in engen Zeitfenstern einsteuern. Da hilft es, wenn man auf kurzen Wegen mit einem eingespielten Partner arbeitet.“ Hat die Fertigung der Elemente begonnen, bleibe Roto involviert in das Qualitätsmanagement. „Der technische Service steht bereit, um uns zu unterstützen oder zum Beispiel zeitnah Prüfungen für uns durchzuführen, wenn nötig.“
Scarpulla bezeichnet Roto deshalb als „rundum empfehlenswerten Partner“ für Unternehmen der Fassadenindustrie.
Das Projektmanagement der Kyotec Group insgesamt sei sehr zufrieden, ergänzt Puechblanc: „Bei Roto versteht man etwas vom Fassadenbau und der Profilkonstruktion. Die Beschlaglösungen sind deshalb smart und lassen sich effizient verarbeiten. Und gleichzeitig erleben wir eine angenehme, zielorientierte Zusammenarbeit. Die Menschen bei Roto sind engagiert und bringen proaktiv Ideen ein. Was will man mehr?“
Sicherheit in der Planung und Umsetzung von Aluminium-Sonderlösungen
Dieser Artikel ist in der Roto Inside 60 erschienen.