Ein Sanierungsprofi setzt auf Roto NX
Seit Jahrzehnten konzentriert sich die perfecta Fenster Vertriebsund Montage GmbH auf den Bedarf von Hauseigentümern, die ältere gegen neue Fenster tauschen wollen. 2024 begann die Zusammenarbeit mit Roto.
Perfecta versteht sich als verlässlicher Partner mit einem hohen Anspruch an Design, Qualität und Service. Mit rund 120 Mitarbeitenden, zwei Produktionsstandorten in Westendorf und Grimma sowie Informations- und Vertriebszentren in ganz Deutschland agiert das Familienunternehmen unabhängig und kundennah. Diese Nähe zeigt sich nicht nur in einem individuellen, lösungsorientierten Service rund um die Renovierung, sondern auch in der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Sortiments.
Gelebte Kundennähe
Bereits 1978 entwickelte das familiengeführte Unternehmen das ift-zertifizierte Montagesystem „Fensterwechsel ohne Dreck“. Maßgeschneiderte Produktlösungen auf höchstem Niveau und eine große Offenheit für neue Ideen und Innovationen prägen das Unternehmen bis heute. Im neuen Jahrtausend übernahm mit Ines und Stefanie Karl die dritte Generation die Führungsverantwortung. Beiden gemeinsam ist die Leidenschaft für kontinuierliche Verbesserung und die erfolgreiche Weiterentwicklung von perfecta. Geschäftspartner wählen sie mit Sorgfalt und in enger Abstimmung mit ihren Führungskräften aus. Denn Produktdesign, Produktionsprozesse und Digitalisierung sollen mit kompetenten Partnern konsequent vorangetrieben werden.
Partnerwahl mit klaren Zielen
Anfang 2024 entschied sich perfecta für eine strategische Partnerschaft mit dem Beschlaghersteller Roto. Ines Karl blickt zufrieden auf den bisher gemeinsam zurückgelegten Weg: „Nur wenige Wochen nach dem Erstkontakt fanden intensive Gespräche in größerer Runde statt. Dabei wurden konkrete Aufgabenstellungen definiert und die gegenseitigen Erwartungen klar formuliert. Wir waren schnell sicher, dass wir durch eine enge und strukturierte Zusammenarbeit zu optimalen Lösungen gelangen können, und haben die Partnerschaft entsprechend besiegelt.“
Ein Sicherheitsschließstück für mehrere Bautiefen
Stefanie Karl berichtet von einer besonderen Herausforderung: „Unsere Fenster sind an allen Schließpunkten mit Sicherheitsschließstücken und den passenden Sicherheitszapfen ausgestattet. Schon in der Basisausführung bieten wir damit einen hohen Einbruchschutz – kombiniert mit einem ausgezeichneten Design und besonders hohem Bedienkomfort. Gleichzeitig wollen wir wirtschaftlich mit möglichst vielen Gleichteilen bei allen Modellen und beiden Bautiefen fertigen. Also haben wir einen Hersteller gesucht, der bereit ist, sich mit unseren Fenstersystemen auseinanderzusetzen. Einen Partner, der in der Lage ist, das für perfecta perfekte Beschlagsystem zu liefern.“ Roto nahm die Herausforderung an.
Zunächst wurden auf der Basis des Drehkipp- Beschlagsystems Roto NX Konfigurationen für die unterschiedlichen Modelle von perfecta entworfen und geprüft. Christoph Ruth aus dem Team des Roto Lean Managements erinnert sich an die ersten Erfahrungen: „Uns packte der Ehrgeiz, als wir erfuhren, dass perfecta bisher bei der Verarbeitung weiser und farbig folierter Profile mit unterschiedlichen Sicherheitsschließstücken arbeiten musste. Das wollten wir im Sinne einer schlanken Lagerführung optimieren. Und gleichzeitig galt es, das gesteckte Ziel ‚Bedienkomfort‘ idealerweise mit einem einzigen, für die verschiedenen Profilsysteme exakt passgenauen Sicherheitsschließstück zu erreichen. Irgendwie hatten wir das Gefühl, da geht noch mehr.“
Neuer ‚Drive‘
Holger Naumann, verantwortlicher Berater im Roto Außendienst, betreut seit Vertragsbeginn das Unternehmen perfecta am Standort Westendorf und war von Tag 1 an Teil des Projektteams, in dem er eine besondere Atmosphäre bemerkte: „Es gab sofort einen enormen ‚Drive‘ in der Zusammenarbeit, weil alle die Chancen zur Optimierung sahen und nutzen wollten.“ Das haben auch die beiden Schwestern Karl so erlebt. „Roto hat den gesamten Umstellungsprozess professionell organisiert. Alle Rädchen griffen perfekt ineinander“, erinnert sich Stefanie Karl. Die Lean Produktions- und Prozessberatung, der Datenservice, die Produktentwicklung und der Vertrieb hatten jede Herausforderung angenommen und zugig eine ausgezeichnete Lösung gefunden.
Beschlagwechsel binnen 5 Monaten
Im September 2024 sollte die Produktion von perfecta in Grimma unter Beibehaltung der Vollen Produktivität umgestellt werden. Darauf verständigte man sich im April 2024. Während daraufhin in einem straff organisierten Prozess die Umstellung auf die Arbeit mit Roto NX und der verdeckten Bandseite Roto NX | C erfolgte, arbeiteten Konstrukteure bei Roto an einem neuen Schließstück. Der Roto Datenservice entwickelte in kürzester Zeit komplett neue Maschinendaten, da Beschlaglösungen für die Sanierungsfenster von perfecta nicht eins zu eins mit denen eines üblichen Neubaufensters zu vergleichen sind. In den Sommermonaten wurden die Fertigungsmitarbeiter und Monteure an den perfecta-Standorten Westendorf und Grimma in die Verarbeitung und Einstellung des neuen Beschlags eingeführt. Für die Arbeitsplatze in der Fertigung wurden einige neue Regale angeschafft und ein Kanban-System aufgebaut.
Auch jetzt, nach mehr als einem Jahr Arbeit mit Roto NX, seien sowohl die Mitarbeitenden von perfecta als auch die Vertriebspartner voll des Lobes, berichtet Ines Karl. „Ein Beschlagwechsel in dieser kurzen Zeit war für uns eine große Herausforderung, die unser Team nicht nur angenommen, sondern in Zusammenarbeit mit Roto mit Bravour gemeistert hat. Wir fertigen effizient. Die Fenster verlassen in gleichbleibend hoher und langlebiger Qualität das Werk. Das sorgt für große Zufriedenheit bei unseren Mitarbeitenden. Und natürlich bei den Kunden.“
Leichte Montage, starkes Design
Rund 90 % aller Fenster verkauft perfecta mit der verdeckten Bandseite „Roto NX | C“. Aus Sicht von Ines Karl „ein ausgezeichnetes Produkt“, mit dem Flügel bis 150 kg gefertigt werden, und das die Fenstermontage erleichtert. Entsprechend seien auch die Vertriebs- und Montagepartner von perfecta sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Umstellung auf die Roto Beschlagtechnologie.
„Bessere Fenster für eine bessere Zukunft – das ist das gemeinsame Versprechen von perfecta und Roto für unsere Kunden“, beschließt Stefanie Karl das Gespräch.