Roto Inside 28 (DE) - Seite 3

| 3 Zufriedene Kunden dank Roto D F D Fedida S.A.S. ■■ Handel Das Handelsunternehmen FEDIDA, gegründet 1965, beliefert von seinem Stammsitz in Limoges im zentral französischen Limousin aus rund 1.100 Kunden in den Gewerken der Zimmerer, Dachdecker und Bauschreiner. Seit rund vier Jahren setzt Eigentümer und Geschäftsführer Daniel Frisat auf das Beschlagsortiment von Roto. Die hohe Lieferzuverlässigkeit und die Qualität der Beratung dieses Industriepartners sind nicht nur für ihn und das Team von FEDIDA unschlagbare Argu- mente. „Die Produktqualität von Roto und der tolle Service, den wir gemeinsam bieten können, haben fast alle unsere Kunden restlos überzeugt“, freut sich Geschäftsführer Daniel Frisat. Systematisch soll deshalb das Angebot ausgeweitet werden. „Unsere Kunden vertrauen auf unsere Vertriebskompetenz und wir vertrauen auf die Technikkompetenz von Roto“, unterstreicht Daniel Frisat, Geschäftsführer und Eigentümer der D F D Fedida S.A.S. Von der Region Limousin aus erstreckt sich das Vertriebsgebiet von FEDIDA bis in insgesamt zwölf umliegende Departements – beliefert werden Kunden im Gebiet um La Rochelle ebenso wie im Südwesten bis Bordeaux oder im Norden um Châteauroux. Eine Lieferung umfasst dabei sowohl Produkte einer „klassi- schen“ Eisenwarenhandlung als auch Werkzeuge und tragbare Maschinen. Im Fensterbau vertrauen kleinere Handwerksbe- triebe, die kundenspezifisch Kleinstmengen anfertigen, FEDIDA ebenso wie große Fensterhersteller. Alle Kundenanfragen werden individuell bearbeitet. „So tragen wir Sonderwünschen – etwa bezüglich der Verpackung – zuver- lässig Rechnung“, erklärt Daniel Frisat, der 1971 zu FEDIDA kam und das Unternehmen 1987 von seinem Gründer übernahm. „Seit 2010 sind wir überzeugter Händler für Roto Beschläge. Davor hatten wir Produkte eines Wettbewerbers im Sortiment, mit dem die Zusammenarbeit sich aber zunehmend schwierig gestaltete, vor allem in puncto Lieferperformance und Ser- vice. Diese Probleme haben wir jetzt nicht mehr und unsere Kunden schätzen die Roto NT Produkte und die Patio Schiebe beschläge – gerade der Roto Patio 6080 ist inzwischen so etwas wie unser ,Verkaufsschlager‘. Deshalb beraten wir jetzt auch fast ausschließlich zu diesen und weiteren Produktmarken von Roto, die dem französischen Fensterbau interessante Impulse geben können.“ Rund um das zentralfranzösische Limousin erstreckt sich das Vertriebsgebiet von FEDIDA bis in zwölf umliegende Departments. Geliefert wird über einen Logistikpartner innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Inspiration weltweit gesucht und gefunden Visionen realisieren ■■ Neu bei Roto Begeistern, inspirieren, Konstruktionsde- tails vorstellen – diese Ziele verfolgen die neu entwickelten Referenzbroschüren. In ihnen präsentiert Roto herausragende Objekte aus der ganzen Welt und gibt einen sehr konkreten Einblick, was hochwertige Beschlagtechnologie in modernen Aluminiumfenstern und -türen zu leisten in der Lage ist. && Die neuen Referenzbroschüren von Roto stehen hier zum Download bereit: www.roto-frank.com/de/ objectbusiness/downloads Zu ausgewählten Objekten aus aller Welt und den darin verarbeiteten Beschlaglösungen bietet Roto ab sofort gebündelte Informationen in Referenzbroschüren, die zum Download bereit stehen oder über die Objektberater bezogen werden können. Sonderwünsche werden jederzeit erfüllt Geliefert wird über einen Logistikpartner innerhalb von 24 bis 48 Stunden, der Bestand im FEDIDA Zentrallager sichert die durch- schnittlichen Bestellmengen aller Kunden für bis zu zwei Monate ab. Die hohe Zufriedenheit der Kunden mit Beschlägen von Roto spiegelt sich auch in der internen Organisation von FEDIDA wieder: Ein eigenes Lagergebäude mit circa 850 Quadratmetern Fläche ist ausschließlich für Beschläge von Roto reserviert und zwei Mitarbeiter kümmern sich speziell um die Bestellungen der Fensterbauer. Vor Ort werden Holz- und Kunststofffenster- Hersteller von Vertriebsleiter Franck Trouwaert und seinen vier Mitarbeitern betreut. Vertrauensvolle Basis „Unsere sehr gute Erreichbarkeit, die Nähe zu unseren Kunden und vor allem unsere Lieferzuverlässigkeit tragen den Erfolg von FEDIDA. Da unterscheiden wir uns nicht von unserem Partner Roto und wir haben eben in der jüngeren Vergangenheit gelernt, dass unser guter Ruf auch auf der Zuverlässigkeit unserer Liefe- ranten fußt. Das wird zukünftig unsere Entscheidungen für oder gegen ein Industrieunternehmen maßgeblich beeinflussen. Um- gekehrt hat unsere Vertriebskompetenz natürlich dafür gesorgt, dass sich der Roto NT und die Roto Patio Systeme bei unseren Kunden durchgesetzt haben: Sie vertrauen uns und wir vertrauen der Technikkompetenz von Roto“, betont Daniel Frisat. Das klingt nach einer tragfähigen Basis für eine ebenso solide wie vielver- sprechende Geschäftsbeziehung auch in der Zukunft. Wer Großprojekte mit Aluminiumfassaden plant und umsetzt, kennt die „zwei Seiten der Medaille“. Auf der einen Seite stehen die nahezu unbegrenzten Gestaltungsspielräume: Großflächige Fenster- und Fassadenelemente, besonders filigrane Aluminium profile, futuristische Geometrien, ästhetisch ansprechende und zugleich aufwändige Sonderkonstruktionen gestatten die Realisation unverwechselbarer Architektur. Auf der anderen Seite wachsen die Anforderungen an die Fassade ebenso wie an Fenster und Türen: Komplexe Vorgaben an die Fensterfunk- tionalität, außergewöhnliche Ansprüche an Design, Sicherheit und Energieeffizienz, knapp bemessene Ausführungsfristen und meist streng kalkulierte Kostenrahmen setzen Grenzen. Gelingt die Umsetzung des Einen unter Einhaltung des Anderen, dann entsteht Außergewöhnliches. Konkrete Lösungen aus der Praxis Roto hat es sich mit den neuen Referenzbroschüren zur Aufgabe gemacht, außergewöhnliche Objekte zu identifizieren und als Inspirationsquelle für zukünftige Projekte aufzubereiten. „Bei der Entwicklung der Broschüren ging es uns darum, neben der mitreißenden Idee der Architektur auch die praktisch umgesetz- te Fenster- und Fassadentechnik zu erläutern“, unterstreicht Stefano Gianfreda, Manager Roto Object Business. „So zeigen wir bei jedem Projekt auf, wo die Besonderheiten und Heraus- forderungen lagen und mit welchen Lösungen diese gemeistert werden konnten. Viele Ideen und Umsetzungen sind dabei im intensiven Zusammenspiel von Fassadenbauern bzw. Fenster- herstellern mit dem Engineering-Team im Roto Object Business entstanden.“ Die neuen Broschüren – etwa zur Hafenspitze in Düsseldorf, zum spektakulären Leadenhall Building in London oder zum IstWest-Komplex in Istanbul – stehen als Download in Deutsch und Englisch kostenfrei im Servicebereich unter www.roto-frank.com/de/objectbusiness zur Verfügung. Im Herzen des Medienhafens Düsseldorf Das Ensemble Hafenspitze gehört zu den architektonischen Highlights des Bürostandortes Medienhafen in Düsseldorf. Der 55 Meter hohe, komplett verglaste Neubau umfasst zwei Türme, in denen Büroflächen und ein Hotel zu finden sind. Die Fenster und die Fassade rüstete das Unternehmen Sommer Fassadensysteme GmbH & Co. KG aus Döhlau mit verschiedenen Lösungen von Roto aus. Detaillierte Informationen zu den verarbeiteten Beschlaglösungen finden Interessenten in einer der neuen Referenzbroschüren. Die insgesamt 2.500 Drehfenster mit einem Flügelgewicht von bis zu 141 kg und einem Flügelmaß von 1.247 mm x 2839 mm wurden mit dem Drehkippbeschlag Roto AL 540 für Flügel bis 200 kg realisiert. Hier wird die Kippstellung durch einen Anschlag über die Treibstange blockiert, so dass das Drehen des Flügels ausschließlich über eine 90°-Griffstellung möglich ist – somit ist die Kippfunktion außer Kraft gesetzt. Siebzig weitere Drehfenster sind aufgrund ihres enormen Flügelmaßes von 1.341 mm x 4.298 mm und des damit einhergehenden Flügelgewichtes von 220 kg mit dem Beschlag Roto AL 540 für Fenster bis 300 kg ausgerüstet. Darüber hinaus sind 300 Lüftungsklappen in die Fassade integriert – jeweils 2.700 mm hoch und nur 274 mm schmal. Deren Öff- nungswinkel ist auf maximal 65° begrenzt. Sie sind mit dem komplett verdeckt liegenden Beschlag Roto AL Designo ausgerüstet.

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