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Roto Inside 24 (DE)

| 11 Kovinoplast zu Gast in Leinfelden „Bosnien-Herzegowina hofft auf den EU-Beitritt“ ■■ Event Blago Kvesić, Geschäftsführer des Handelshauses Kovinoplast mit Sitz in Herzegowina­, besuchte mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern das Roto Werk in Leinfelden­. Roto Inside berichtete er im Anschluss an einen ausführlichen Werksrundgang von der wirtschaft­lichen Situation seiner Heimat. Und von den Hoffnungen, die die Unternehmer und Menschen im Land an den EU-Beitritt knüpfen. 2001 lernte der damals 45-jährige Blago Kvesić Roto näher kennen. Im April besuchte er gemeinsam mit seinem Team und Sohn Marko das Roto Werk Leinfelden. „Wir fühlen uns als Teil der Roto Familie.“ 2001 lernte der damals 45-jährige Blago Kvesić Roto näher kennen. „Seither habe ich immer wieder die Werke in Lövő und Kalsdorf besucht, um dort aus erster Hand Informationen zu neuen Produkten und Herstellungsverfahren zu sammeln“, berichtet er und ergänzt: „Und der Besuch heute hier in Leinfelden hat noch einmal untermauert, welche Stärke unser Partner Roto zu bieten hat.“ Das Maß der Dinge Vor allem die größeren Fensterhersteller, die in Bosnien-Herzegowina für den Export pro- duzieren, setzen konsequent auf Roto oder mindestens einen anderen Beschlaghersteller aus Deutschland. „Roto ist in unserem Markt wirklich das Maß der Dinge und wir arbeiten ge- meinsam mit dem Team von Martin Graé daran, dieses gute Image zu pflegen. Denn weil die großen Fensterhersteller im Land uns vertrauen, bevorzugen auch die kleineren Roto. Auch wenn sie es augenblicklich oft nicht leicht haben.“ Wohnungsmarkt ist Käufermarkt Nach wie vor erholen sich die Länder östlich der Adria nur sehr langsam von den Folgen des Balkankrieges und der jüngsten Finanzkrise. Für 15.000 Wohnungen zu einem durchschnittlichen Quadratmeterpreis von 782 Euro werden allein in Bosnien-Herzegowina zurzeit Käufer gesucht. „Die meisten privaten Haushalte können nicht einmal diesen Preis bezahlen und auch nicht im gewünschten Umfang in Immobilien investie- ren. Das Durchschnittsgehalt liegt in unserem Land bei etwa 420 Euro und zeigt gegenwärtig sogar noch einen Abwärtstrend. Mindestens 50 Prozent des Einkommens einer Familie muss für Nahrungsmittel aufgewendet werden. Nach den letzten Angaben liegt das BIP pro Einwohner bei 6.035 US-Dollar (Platz 97 in der Welt).“ Wachsen in Europa Wachstumsimpulse erhofft sich Blago Kvesić wie viele im Land von der Aufnahme Bosnien- Herzegowinas in die EU. „Schon jetzt sind die exportierenden Unternehmen – auch der Fensterbranche – ein wichtiger Motor der Volks- wirtschaft, der hoffentlich noch dynamischer ­arbeiten kann, wenn der Beitritt geschafft ist.“ Und welche Ziele verfolgt Kovinoplast selbst? „Vor allem wollen wir mit Roto wachsen. Wir belie- fern heute rund 100 große und kleine Hersteller im Land mit Beschlägen für PVC- und Holzfens- ter und -türen. Sie wollen wir unterstützen, stär- ken und auf diese Weise selbst zum Marktführer in Bosnien-Herzegowina werden. Schon heute fühlen wir uns als Teil der Roto Familie, ich eben- so wie mein Sohn, der mich auch hierher nach Leinfelden begleitet hat. Gemeinsam wollen wir unseren Kunden ein verlässlicher und immer innovativer Partner sein. Mit der besten Techno- logie, die zu bekommen ist, also der von Roto.“ Werksbesuche in Lövő, Kalsdorf und jetzt Leinfelden versteht Blago Kvesić als wichtige Weiterbildung seines Teams. Roto Service in der Region wächst Die Partnerschaft mit Roto habe sich in den zurückliegenden zwei Jahren ganz entscheidend verbessert, sagt Blago Kvesić. „Dank der Bera- ter vor Ort, die es heute gibt, können wir auf die Spezialisten aller Produktbereiche und die Ent- wicklungszentren von Roto direkt zugreifen. Das ermöglicht es uns, wirklich alle Innovationen, das gesamte Roto Sortiment unseren Kunden näherzubringen.“ Zu verdanken ist das einer Ent- scheidung, die vor zwei Jahren in Leinfelden fiel: Der Service für die Kunden in den acht Ländern der Region Östliche Adria (Slowenien, Kroatien, Serbien, Bosnien-Herzegowina, Mazedonien, Kosovo, Montenegro und Albanien) sollte durch den Aufbau einer eigenen Außendienstorganisa- tion verbessert werden. Der seit über 20 Jahren in der Region tätige Handelspartner sollte auf diese Weise Unterstüt- zung durch Roto Spezialisten erfahren. Fünf von ihnen besuchen inzwischen Fensterhersteller und helfen dabei, das Wissen um moderne Beschlagtechnologie im Wirtschaftsraum zu verbreiten. Mit dem Aufbau des entsprechen- den Spezialisten-Teams wurde Martin Graé beauftragt, der bis April 2011 als Prokurist und Vertriebsleiter Roto Gluske-BKV tätig war. Vielfalt der Kulturen „Eine spannende Aufgabe, die meinen persön- lichen Horizont extrem erweitert hat“, befindet Martin Graé im Gespräch mit Roto Inside. In keiner anderen Region des europäischen Kon- tinents seien so viele verschiedene ethnische Gruppen auf engstem Raum anzutreffen wie entlang der östlichen Adria. „Multikulturelles­ ­Leben bestimmt hier den Alltag und nicht die Zeit nach Feierabend. Das muss man als Die fünf Mitstreiter von Martin Graé: (v. l. n. r.) Dušan Strle, Andrej Žnidarsic, Matej Škulj, Janez Palčič und Mladen Ivezić. ­Deutscher zunächst erleben und verstehen, wenn man seine Kunden erfolgreich unter­ stützen will.“ Volles Roto Sortiment im Handel Für seine Mitarbeiter im Außendienst gilt, was Graé auch von sich selbst verlangt: „Sie alle kön- nen sich einfühlen in die Mentalität verschiede- ner Bevölkerungsgruppen und leben zugleich die Identität von Roto vor, für die es in allen Ländern des Wirtschaftsraumes und bei allen ethnischen­ Gruppen große Sympathie gibt.“ Einer­lei, ob Dreh­-Kipp-Kompetenz aus Leinfelden, Aluminium-­ Know-how und Door-Erfahrung aus Velbert und Kalsdorf oder Logistik und Service in Lövő – die Geschäftspartner von Slowenien bis Mazedonien genießen die Servicebereitschaft der Menschen bei Roto. „Die Roto Produkte erleben viele Fensterhersteller als Non-plus-Ultra“, hat z. B. Blago Kvesić erfahren, „und den Support durch uns und die Kollegen von Roto als schnell und flexibel. Die Marke Roto genießt deshalb in Bosnien-Herzegowina und den angrenzenden Ländern einen erstklassigen Ruf.“ Vor Ort und nah am Kunden Auch Roto Wirtschaftsraumleiter Martin Graé erfährt viel positive Resonanz auf das Engage- ment seines Teams: „Seit unsere Partner Zugriff auf den vollen Service und alle Roto Standorte haben, wissen sie die Kraft der Marke noch mehr zu schätzen. Denn auch, wenn es viele Menschen in der Region wirtschaftlich nicht leicht haben, kommt doch Geld ins Land, das Familienmitglieder im Ausland erarbeiten. Und dieses Geld wird möglichst nachhaltig investiert, am liebsten in Immobilien.“ Blago Kvesić und Roto Wirtschaftsraumleiter Martin Graé diskutieren bedarfsgerechte Lösungen für die Länder an der östlichen Adria.

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