Roto Inside 22 (DE)

Inside 9 Beispiel Nummer eins: der GL-IB. Wo dreifach verglast wird, glänzt dieser Klotztyp mit Stärke. Seine Besonderheit: Auf der Unterseite des Verglasungsklotzes findet sich ein verschwungener Belüftungskanal. Dadurch kann eine Glasscheibe niemals auf einer „Schwachstelle“ des Klotzes stehen. Beispiel Nummer zwei: Ebenfalls für hohe Glasgewichte prädestiniert sind die Verglasungsklötze der Serie GL-UK. Da bei großen Scheibenele- menten die Glaskanten in der Regel nicht geschliffen sind, arbeitet der GL-UK mit einer speziell entwickel- ten, elastischen Oberfläche. Der Glaskantenversatz kann in diese eindringen und der Verglasungs- klotz sorgt so für eine optimale Gewichtsaufnahme der Glasscheibe – Vergleichbares sucht man derzeit auf dem Verglasungsmarkt vergeb- lich. Große Flügel, schmale Profile, schwere Dreifachverglasung – die aktuellen Trends in der Branche machen es Fensterherstellern nicht gerade einfach. Für leistungsstarke und langlebige Konst- ruktionen brauchen sie ebenso leistungsstarke wie widerstands- fähige Komponenten – zum Beispiel Verglasungsklötze von Roto Gluske-BKV. Von Profis entwickelt, von Profis empfohlen Leistungsfähige Verglasungsklötze Weitere sinnvolle Lösungen sowie viele Informationen zur fachgerech- ten Verglasung und zu den neuesten Richtlinien bietet die „Klotzfibel“ von Roto Gluske-BKV, die unter www.roto-frank.com in deutscher, polnischer und italienischer Sprache zum kostenfreien Download bereit- steht. Die Broschüre „Spezial Bauteile/Verglasungsklötze“ ist in deutscher, englischer und spani- scher Version verfügbar. Resto Bouwspecialisten NV Kompetenter Partner für belgische Tischler Tischlereibetriebe in ganz Bel- gien kennen und schätzen den Namen Resto. Der gleichnamige Baufachgroßhandel bietet von Qualitätsklebstoffen über Dich- tungsmaterialien bis hin zu Ver- glasungsklötzen alles, was man für die Fertigung hochwertiger Fenster und Türen benötigt. Überzeugend finden die meisten Kunden des Handelsunterneh- mens vor allem dessen hohe Lieferzuverlässigkeit und die Beratungskompetenz des Resto- Außendienstteams um Ver- triebsleiter Werner Stapel. Den Erfolg von Resto stiften zwei Geschäftszweige: Zum einen bietet das Unternehmen ein umfassendes Bauchemie-Sortiment an und berät hierzu vor allem größere Bau- und Generalunternehmer. Zum anderen beliefert es Tischler mit hochwerti- gen Produkten und Werkzeugen für die Fensterfertigung. Ansässig ist das Unternehmen in Melle bei Gent. Dort verfügt es über rund 6.500 Quadratmeter Lagerfläche. „Für einen Großteil unseres Sorti- ments geben wir unseren Kunden eine 48-Stunden-Liefergarantie. Entsprechend genau beobachten wir den Markt und die Bedürfnisse unserer Kunden, um unsere Logis- tikströme immer weiter zu optimie- ren“, erläutert Werner Stapel. Eine erfolgreiche Partnerschaft Der heute 40-jährige Vertriebsprofi kam bereits 1996 zu Resto und war dort zunächst als Account-Mana- ger, dann als Key-Account-Manager tätig. Zu seinen Kunden gehörten damals wie heute Handwerksunter- nehmen sowie spezialisierte Groß- händler. Die Produkte von Roto Gluske-BKV schätzt Werner Stapel seit vielen Jahren, insbesondere die Verglasungsklötze aus Velbert ge- hören zum Standardsortiment von Resto. „Angefangen haben wir als klassischer Großhändler für die Verglasungsprodukte von Gluske. Nach der Übernahme von Gluske durch Roto wurden wir zum offiziel- len Importeur für Belgien. Darauf- hin haben wir weiter in unser Know-how investiert. Mit dem Er- gebnis, dass wir jetzt noch umfas- sender beraten können. Wenn wir zum Beispiel in einem Beratungsge- spräch merken, dass ein Gluske- Kunde vor technischen Problemen steht, für die sich im Roto Sorti- ment eine entsprechende Lösung findet, dann bringen wir den Kun- den und die Roto Entwickler schnell und unkompliziert ins Gespräch. Kurz gesagt erhalten unsere Kun- den wie bisher alles, was das Glus- ke-Sortiment zu bieten hat, aber darüber hinaus auch das Know- how zu Produkten von Roto“, so Werner Stapel. Vom Kundenwunsch zur Innovation Die zehn Vertriebsmitarbeiter im Außendienst sind also auch deswe- gen heiß begehrte Ansprechpart- ner, weil Resto viel zu bieten hat, auf Wunsch auch Trainings und Schulungen zu bestimmten Produk- ten. „Die klemmbaren Verglasungs- klötze von Gluske sind ein gutes Beispiel dafür, wie eine reibungslo- se Zusammenarbeit zwischen In- dustrie, Handel und Handwerk heu- te aussieht. Auf Anregungen aus unserem Kundenkreis haben wir in Zusammenarbeit mit Roto Gluske- BKV eine spezielle Variante dieser Verglasungsklötze entwickelt. Auch können wir inzwischen sehr gezielt auf Sonderwünsche sogar einzelner Kunden eingehen und entsprechen- de Entwicklungen anstoßen. Ge- meinsam mit Roto Gluske-BKV sor- gen wir so für einen steten Fluss an Innovation und technischem Vor- sprung.“ Unter anderem die 48-Stunden-Liefer- garantie macht Resto zu einem ge- schätzten, weil zuverlässigen Partner für seine Kunden Vertriebsleiter Werner Stapel kam bereits 1996 zu Resto. Zu seinen Kunden gehören Handwerksunterneh- men sowie spezialisierte Großhändler. Vom Unternehmenssitz im belgischen Melle aus beliefert Resto Tischler mit hochwertigen Produkten, Dichtungs- material und Klebstoffen für die Fensterfertigung Fotos: Resto Roto Vertriebsbüro in Indien eröffnet In der Ruhe liegt die Kraft Philip Coulin kam 1999 zu Roto und absolvierte seine Ausbildung und ein berufsbegleitendes Studium bei Roto in Leinfelden. Nach seinem Studienab- schluss arbeitete er zunächst für Roto in China, bevor er Anfang 2012 nach Andheri entsandt wurde. In Andheri, einem Stadtteil Mumbais, arbeitet Philip Coulin seit Januar 2012 daran, die Eröffnung des ersten Roto Ver- triebsbüros in Indien vorzube- reiten. Besonders hier und im Großraum Delhi sind zahlrei- che Aluminiumhersteller und -verarbeiter zu finden, die auch Fenster und Türen produzieren. Philip Coulin informierte Roto Inside über seine spannende Ar- beit. Vier bis fünf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen schon bald im neuen Büro ansässig sein. Philip Coulins Aufgabe bestand deshalb zunächst darin, für eine Infrastruk- tur zu sorgen, die einen erfolgrei- chen Start dieses Teams möglich macht. Er selbst kam 1999 zu Roto und absolvierte seine Ausbildung und ein berufsbegleitendes Studi- um bei Roto in Leinfelden. Nach seinem Studienabschluss arbeitete er zunächst für Roto in China, bevor er Anfang 2012 nach Mumbai ent- sandt wurde. Gemeinsam den Markt entwickeln Fast 70 Prozent aller Fenster, die in Indien eingesetzt werden, sind Aluminiumfenster. Auch Stahl- und Holzfenster haben einen festen Marktanteil. Mit PVC-Profilen zu ar- beiten, war noch vor einigen Jahren für indische Fensterhersteller ganz neu. Inzwischen ist der Marktanteil der Kunststofffenster aber schon auf circa fünf Prozent gewachsen. „Vor allem den Herstellern von PVC-Fenstern ist Roto schon ein Begriff“, hat Philip Coulin erfahren. „Die Marke steht hier für beste Qualität und begeistert alle, die mit ihr arbeiten. Unser nächster Schritt ist es nun, eine enge Zusammen- arbeit, auch in der Entwicklung, mit qualitätsorientierten Fenster- herstellern, Baufirmen und Archi- tekten aufzubauen, so wie sie auch in anderen Teilen der Welt gepflegt wird.“ Zwei Welten – zwei Segmente Hochwertige Fenster sind zurzeit in Indien nur dort gefragt, wo Privat- leute oder zum Beispiel Hotelgesell- schaften exklusive Projekte in An- griff nehmen. „In Mumbai, Delhi, Bangalore, Chennai oder Hydera- bad wird in Gebäude investiert, die dem Vergleich mit Luxusimmobilien auf der ganzen Welt standhalten“, berichtet Philip Coulin, ergänzt aber schnell: „In den meisten Projekten werden aber immer noch einfache Einkammerprofile verarbeitet. Fens- ter mit Einfachverglasung und Ein- fachverriegelung haben ganz klar den größten Marktanteil. Aber mit dem wirtschaftlichen Aufschwung im Land wächst naturgemäß auch das Interesse an höherwertigen Ge- bäuden mit mehr Komfort. In eini- gen Jahren gibt es dann nicht mehr nur zwei Marktsegmente – High- und Low-End –, sondern auch soli- de Qualität im mittleren Preisseg- ment.“ Im Gespräch mit Roto Die indischen Fensterhersteller sä- hen sich jedenfalls bereits weltweit nach verschiedenen Komponenten und Systemen für Fenster in allen Preisklassen um. „Roto ist für sie ein besonders wichtiger Ge- sprächspartner, weil wir eben ein international erfolgreiches Unter- nehmen mit überzeugenden Be- schlagsystemen für jedes Profil- material und jede Öffnungsart sind. Trotzdem ist eines gewiss: Man braucht Zeit und Geduld, um sich im und mit dem indischen Markt zu entwickeln. Dieses Land ist kein Land schneller Entscheidungen und Veränderungen.“

Roto Inside 22 (DE)

Pages