Una asociación de éxito - Extralum, Costa Rica
El especialista centroamericano en ventanas de aluminio Extralum y Roto colaboran desde hace siete años. Debido a la alta calidad de los productos de los sistemas de herrajes y al fiable rendimiento general, el Director de Compras de Extralum, Jorge Rodríguez, vio a su proveedor como un socio ideal desde el principio.
La empresa costarricense utiliza, entre otros, el sistema de herrajes oscilobatientes Roto NX, el sistema de herrajes elevables Roto Patio Lift, el sistema de herrajes Roto Inline para ventanas y puertas correderas sencillas y diversas soluciones para ventanas con apertura hacia el exterior de la gama de herrajes Roto Outward Opening.
Rumbo al crecimiento
«Ventanas y puertas de primera calidad, prefabricadas listas para instalar en nuestra propia fábrica. Esa es la promesa que hacemos a nuestros clientes», afirma Rodríguez al describir la actuación empresarial del experto en aluminio.
Junto con Roto, la empresa ha fijado ahora el rumbo para un mayor crecimiento, ya que Extralum persigue un objetivo ambicioso: la empresa quiere convertirse en el mayor fabricante de sistemas de ventanas de América Central y el Caribe, y también tiene en el punto de mira a América del Norte. Un primer paso se ha dado en 2019 con la puesta en marcha de una nueva planta de 17.500 metros cuadrados para la construcción de ventanas y puertas en Grecia (Costa Rica).
Además de las ventanas de apertura hacia el exterior, habituales en el continente americano, los elementos oscilobatientes de alta densidad del diseño europeo interesaban cada vez a más clientes, constructores e inversores.
"Hay una demanda creciente de elementos herméticos: es una gran oportunidad para Extralum y Roto".
Fabricación propia de componentes
La propia casa de sistemas produce ya los componentes necesarios para sus elementos de construcción de aluminio. Entre otros, perfiles de aluminio y vidrio laminado templado.
Amplia base de ventas
Extralum atiende tanto a clientes finales privados como a distribuidores y fabrica muros cortina para proyectos a gran escala de acuerdo con el alcance de los servicios de una casa de sistemas. Con diez oficinas de ventas en Costa Rica, tres más en Panamá y Honduras y con la ayuda de la tienda en línea "La Tienda", Rodríguez cree que su empresa está bien posicionada para desempeñar un papel de liderazgo en la construcción de fachadas, ventanas y puertas en América Central.
Garantía de calidad
Pero eso no es todo. En el futuro, la empresa también quiere ampliar su cartera para incluir los materiales de armazón de madera, aluminio y PVC. Esta es otra razón por la que Roto es el socio adecuado, porque:
"Aquí obtenemos herrajes arquitectónicos de alta calidad y funcionamiento fiable para cada tipo de apertura y material de marco del mismo proveedor".
Sistemas de herraje compatibles, siempre la misma persona de contacto y formación de un único proveedor ofrecerían a Extralum un gran valor añadido y facilitarían mucho a los empleados el procesamiento de los componentes, describe Rodríguez, resumiendo los beneficios para su empresa.
Bases firmes de asociación
Para reforzar la asociación entre ambas empresas, especialmente durante los meses de la pandemia de Corona, fue decisivo el incansable apoyo de Roto Team México y Roto Aluvision, afirma. «Gracias a su compromiso con la formación y el desarrollo de proyectos, tanto virtual como presencial, pudimos seguir trabajando en nuestros proyectos sin retrasos», afirma Rodríguez.
Herramientas como la plataforma de consultoría virtual Roto City no sólo han apoyado significativamente la colaboración durante este tiempo. Roto City sigue siendo un componente fijo para conocer rápidamente las innovaciones de Roto y permite a Extralum presentar soluciones integrales a sus clientes de forma virtual, incluso cuando no están limitados por el tiempo o la ubicación.
Este artículo se publicó en Roto Inside 55.