Reforzado para el futuro - Berg System Kft., Hungría
István Stefán, propietario y director general de la empresa húngara Berg System Kft., está seguro de una cosa: “Roto nos ofrece productos innovadores y fiables que nos sitúan en una buena posición para afrontar lo que pueda depararnos el futuro”. Y así ha sido desde la fundación de la empresa en 2013.
István Stefán lleva desde mediados de los años 90 participando en la fundación de una empresa de fabricación de ventanas. Aún trabajaba en la empresa cuando el fundador decidió establecer una colaboración con Roto, que sigue vigente hasta el día de hoy. “Para mí, era evidente que también trabajaría con Roto cuando tuviera mi propio negocio debido a las buenas experiencias que había tenido con la empresa”. Su momento llegó en 1998: Stefán abrió primero un negocio de elementos de construcción con dos oficinas de ventas en Budapest, luego otra en Eger. En 2013, tomó la decisión de producir ventanas y puertas en la propia empresa.
Los beneficios de la experiencia
“Tengo la suerte de estar rodeado de un equipo muy talentoso y dedicado. Todos estaban tan entusiasmados como yo por dar este paso potencialmente arriesgado y comenzar la producción nosotros mismos”. Gracias a sus muchos años de experiencia en el sector, aprendió qué componentes y máquinas permiten producir ventanas y puertas de una calidad excepcional. Reconoció los puntos fuertes y débiles de los productos existentes y tenía un objetivo claro:
“Fabricamos ventanas y puertas que cumplen las promesas que hicimos nosotros y nuestros distribuidores”.
Consciente de la marca
La decisión de utilizar herrajes Roto es, por un lado, una decisión a favor de una marca con una excelente reputación y, por otro, una decisión a favor de la calidad y la flexibilidad. “Éramos nuevos en el mercado, pero todos los distribuidores a los que queríamos vender nuestras ventanas y puertas conocían Roto”. Aunque la empresa comenzó produciendo “a pequeña escala”, la asistencia que recibió por parte de Roto desde el principio fue la misma que había recibido anteriormente. “Los expertos de la empresa fueron generosos con su apoyo y asesoramiento”.
Cambios rápidos en el mercado
Desde la fundación de Berg System Kft., el mercado húngaro ha experimentado cambios radicales y rápidos, pero Stefán ya había previsto esta transformación. Los arquitectos y constructores se dieron cuenta de que, si elegían las ventanas y puertas adecuadas, podían aumentar el valor de sus propiedades y mejorar considerablemente el uso de las distintas estancias. “Recibimos pedidos de ventanas específicas para cada estancia que ofrezcan un alto nivel de confort. Se ha corrido la voz de las numerosas funciones ventajosas que podemos ofrecer como fabricantes de Roto”.
Roto NX como pionero en Hungría
En 2018, Berg System se convirtió en el primer fabricante de ventanas de Hungría en adoptar Roto NX y desde entonces no ha vuelto a mirar atrás. “La gama de productos se amplía continuamente y cubre todo lo que esperamos que haya”, explica Stefán. Y eso no es todo: a los empleados de producción les gusta NX por su facilidad de instalación. Los distribuidores están satisfechos con el funcionamiento sin fallos y el alto nivel de comodidad de manejo. Por su parte, Stefán está contento de poder satisfacer prácticamente cualquier necesidad de los clientes todos los días.
“Con Roto NX podemos producir incluso los elementos más singulares”.
En Hungría, la demanda de ventanas de ahorro energético “normales” para reformas ha caído en picado últimamente. La nueva subvención estatal para edificios antiguos, que está disponible desde julio, podría cambiar esta situación, pero eso todavía está por ver. Sin embargo, hay clientes que no se dejarán intimidar por los altos tipos de interés o el aumento de la inflación, porque están decididos a alcanzar el estilo de vida de sus sueños. Pero son precisamente estos clientes los que buscan algo especial y ventanas con funciones innovadoras. “El hecho de que en Berg System tengamos mucho que ofrecer en este sentido gracias a Roto NX nos está compensando”.
Flexible y económico
Berg System Kft. cuenta actualmente con 46 empleados, muchos de ellos con una dilatada experiencia profesional. Su satisfacción y productividad son importantes para István Stefán. Juntos, siempre buscan oportunidades para mejorar los procesos, desde la recepción de pedidos hasta el montaje final. Si se quieren ofrecer soluciones personalizadas para la construcción de viviendas privadas, la flexibilidad en la producción es lo más importante. Pero esto no debe ir en detrimento de la rentabilidad. "Con la gama Roto NX, Roto nos ofrece el mejor soporte posible en ambos frentes. En cualquier caso, nuestros empleados en producción dicen que la producción es más rápida y fiable que con cualquier otro herraje.
Y no tengo motivos para dudar de ellos". Si las nuevas actividades de construcción vuelven a cobrar impulso en Hungría, es probable que también aumente considerablemente la demanda de elementos con triple acristalamiento. Berg System está bien preparada para ello. Todos los componentes necesarios para producir elementos con acristalamiento funcional y pesos de hoja más elevados se pueden obtener del proveedor de perfiles y de Roto dentro del plazo de entrega estándar. "Esto significa que podemos adaptarnos fácilmente si las nuevas actividades de construcción vuelven a cobrar impulso. “Actualmente, aproximadamente el 80% de nuestras ventanas y puertas se utilizan para renovaciones”.
Ganando en protección contra robos
Stefán observa que la demanda de ventanas y puertas con mayor protección antirrobo crece continuamente. Este es otro desarrollo para el que estaba bien preparado como cliente de Roto.
“Roto makes it easy for us to produce elements in RC 2 economically.”
La protección antirrobo de las puertas de entrada ha adquirido una enorme importancia. Estas puertas siempre deben estar equipadas con cerraduras multipunto. A su personal de producción le resulta muy fácil procesar las cerraduras Tandeo de Roto. El empresario está entusiasmado con el Upgrade-Kit presentado en la Fensterbau Frontale. "Esto significa que podemos ofrecer puertas de entrada premium con apertura electrónica sin necesidad de tener una cerradura diferente en stock al mismo tiempo. Esto no podría ser mejor para nosotros y nuestros clientes. Funciones a medida con niveles de stock reducidos".
Para los compradores de puertas de entrada, el diseño es tan importante como la protección antirrobo. “Los colores oscuros y los diseños minimalistas también son populares en Hungría”, informa Stefán. En este contexto, Berg System utiliza en su producción las bisagras de puerta de perfil estrecho de la serie Solid B. Las bisagras se ajustan fácilmente mediante el mecanismo de ajuste integrado en el rodillo y son ideales para seguir las últimas tendencias de diseño.
Planes para hacer el cambio: Roto Patio Inowa
¿Y cuál es el objetivo a medio plazo del empresario? “Queremos empezar a producir sistemas de correderas con Patio Inowa lo antes posible, porque nos ha impresionado mucho este herraje. Ya se han sentado las bases y estamos deseando empezar a producir. Sé que existe una gran demanda de ventanas y puertas correderas herméticas. Los sistemas equipados con Roto Patio Inowa tienen un aspecto atractivo y ahorran espacio en la habitación. Esto es lo que buscan muchos clientes”. Y como ya sabe, el herraje de correderas se instala y funciona de forma similar a los herrajes oscilobatientes. “Así que sin duda será fácil para nuestro equipo empezar a producir elementos de correderas paralelas”.
Roto City
Stefán concluye diciendo que tiene previsto invitar a los socios comerciales y a su contacto de Roto a la Roto City virtual para formarles sobre todos los nuevos desarrollos que Berg System está implementando actualmente. Valora el uso de esta herramienta digital en colaboración con su contacto de Roto, ya que facilita la formación de sus propios empleados y de sus socios comerciales. “Las visualizaciones y animaciones que se ofrecen allí son precisas y fáciles de entender”.
El empresario ha tenido que hacer frente a muchos retos importantes en los últimos 24 meses, pero esto no ha mermado su optimismo. Stefán resume el trabajo realizado este año que se acerca a su fin: “Aprovechamos el periodo de baja demanda para ampliar nuestra gama de productos. Nos ayuda el hecho de que nuestra relación con Roto se ha vuelto cada vez más estrecha en los 11 años desde que se fundó la empresa. Necesitamos hardware innovador pero técnicamente sofisticado y fácil de instalar para poder seguir creciendo. Esto lo obtenemos de Roto”.
Berg Nyílászárók
Este artículo fue publicado en Roto Inside 57.