Skip to main content

Cinco preguntas para Jordi Nadal, Director General Roto Aluvision

Roto: Señor Nadal, ¿qué tamaño debe tener un pedido para que los promotores de Aluvision se impliquen en el desarrollo de una solución especial para fabricantes de fachadas o constructores metálicos?

Jordi Nadal: El volumen de un pedido no es la cuestión más importante. Lo principal es brindar al cliente una solución al desafío técnico al que se enfrenta. A veces, la falta de una solución técnica, incluso para unas pocas ventanas, puede significar que se pierda un proyecto completo.

Roto: Desarrollar una solución especial parece un gran esfuerzo. ¿Qué puede implicar?

Jordi Nadal: Cada proyecto comienza con una visión y el deseo de implementar esa visión de la mejor manera posible. Roto Object Business es el socio perfecto para esto: ofrecemos varios módulos que pueden garantizar el proceso de implementación óptimo del proyecto. Desde el módulo 1, consulta técnica y desarrollo de soluciones, hasta el módulo 2, creación de prototipos efectivos, pasando por el módulo 3, validación y certificación eficiente, y el módulo 4, soporte a la producción. El servicio posventa completa nuestro concepto.

Roto: ¿Qué pasa con las pruebas y aprobaciones que se requieren si se encuentra una solución especial?

Jordi Nadal: Probamos y certificamos todas las soluciones según normas y directrices nacionales e internacionales específicas. Nuestros clientes también pueden estar seguros de que el herraje funcionará correctamente gracias a las extensiones de garantía individuales para la solución de su proyecto.

Roto: ¿Cuántos costes supone este trabajo para el fabricante de fachadas?

Jordi Nadal: Cobramos a nuestros clientes todos los costes asociados al desarrollo y fabricación de soluciones especiales. Pero nuestro cliente no siempre es el fabricante de la fachada, a veces puede ser incluso el diseñador del sistema.

Roto: ¿Qué plazos deberían tener en cuenta los constructores metálicos para este tipo de asistencia técnica?

Jordi Nadal: Nos comprometemos a proporcionar información sobre la viabilidad y la solución técnica, así como un presupuesto aproximado en un plazo de 48 horas. Si el cliente lo aprueba, presentamos una oferta completa en el plazo de una semana, proporcionando precios y plazos de entrega específicos.