Roto Campus
L’accademia internazionale di formazione
Il Roto Campus forma i collaboratori Roto così come i produttori, gli installatori, gli architetti e i progettisti. In primo piano si trovano i corsi di formazione sui prodotti e sulla comunicazione volti a ottimizzare le prestazioni nella vendita e nella comunicazione con i clienti sulla base di un’approfondita comprensione tecnica dei prodotti Roto.
I prodotti Roto si distinguono per una tecnica della ferramenta sofisticata e all’avanguardia che si adatta in modo ottimale alle esigenze dei produttori di serramenti, dei rivenditori di ferramenta e dei clienti finali. La qualità della vendita è quindi strettamente legata alla comprensione della funzionalità tecnica e orientata alle soluzioni dei singoli prodotti e gruppi prodotti.
Metodi di formazione del Roto Campus
Il Roto Campus è impegnato già da molti anni nell’implementazione dei metodi più innovativi di trasferimento delle conoscenze a integrazione dei seminari e degli incontri tradizionali.
I corsi di formazione comprendono quindi eventi in presenza, organizzati sia presso la sede centrale del Roto Campus a Leinfelden-Echterdingen, Germania, con la propria officina sia nei nostri mercati in loco, ma anche moduli di e-learning, blended learning e training online live.
In questo modo, il Roto Campus attua tutti i metodi di un apprendimento moderno per trasmettere i contenuti in modo ottimale, permettendo al tempo stesso ai collaboratori di risparmiare tempo e risorse.
Eventi in presenza
La forma classica per incontrarsi personalmente in piccoli gruppi in occasione di seminari è spesso impegnativa in termini di tempo e organizzazione. Tuttavia, la presenza personale di trainer e partecipanti offre straordinari vantaggi soprattutto in due ambiti: nella conoscenza dei prodotti, che è possibile vedere, toccare e utilizzare, e nello svolgimento dei corsi di formazione alla vendita quando vengono allenate le conversazioni personali con i clienti ma anche la mimica e la gestualità.
Gli eventi in presenza vengono organizzati nei singoli mercati dai trainer rispettivamente competenti nella lingua nazionale oppure con una traduzione simultanea.
E-learning
I moduli di e-learning del Roto Campus sono volti a trasferire, ripetere e valutare tramite test le conoscenze di base sui nostri prodotti.
I moduli di e-learning possono essere svolti dagli utenti in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo. Rappresentano così unità di apprendimento di particolare flessibilità. A seconda delle esigenze, tali moduli vengono utilizzati come metodi di formazione indipendenti, come preparazione per gli eventi in presenza al fine di trasferire anticipatamente le conoscenze di base oppure dopo gli eventi in presenza al fine di approfondire e consolidare quanto appreso.
Blended learning
Per “blended learning” si intende la combinazione di eventi in presenza e di moduli di e-learning per coniugare i vantaggi delle due metodologie.
Training online live
I training online live rappresentano l’offerta più recente implementata dal Roto Campus. Qui vengono elaborate tematiche compatte in piccoli gruppi nell’ambito di seminari online.
Alle videoconferenze organizzate in date prestabilite partecipano gruppi composti da un massimo di otto persone e, all’occorrenza, viene offerta anche la traduzione simultanea. La durata di un corso di formazione dipende dall’entità dei contenuti di approfondimento e può arrivare a due appuntamenti di tre ore. I trainer del Roto Campus sono stati appositamente formati per questi training online live.
Trainer Roto Campus
Il cuore del Roto Campus è composto da un team di trainer provenienti da 16 nazioni. Gli insegnanti trasmettono le conoscenze sui prodotti e sulle tecniche di vendita nel modo migliore possibile conformemente alla varietà linguistica e culturale del mondo Roto.
Tutti i trainer vengono sottoposti a un programma formativo che può comprendere fino a sei moduli per essere al massimo livello in tutti gli ambiti tecnici, didattici e pedagogici.
