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Press Day 2021 (Aluvision): Soddisfare le complesse esigenze del mercato dell’alluminio

Velbert / Düsseldorf – “Chi dichiara come massima priorità l’orientamento al cliente e la soddisfazione del cliente, nel complesso mercato dell’alluminio deve muoversi con coerenza strutturale e strategica.” Su questa base, Aluvision, in quanto appartenente a Roto Fenster- und Türtechnologie (FTT), definisce in egual misura la propria identità e le azioni concrete. Per Jordi Nadal lo sviluppo positivo degli ultimi anni è la conferma dell’“elevato livello di attuazione raggiunto” riguardo a questo principio. Come è stato sottolineato dal General Manager di Aluvision nel corso della 16a Giornata di presentazione del gruppo Roto alla stampa specializzata internazionale, nel 2021 questo si è tradotto in una crescita a due cifre. Nella sede centrale di Aluvision a Velbert, nei pressi di Düsseldorf, i rappresentanti dei media sono stati accolti a metà novembre con un programma di informazione completo, sguardo dietro le quinte (della produzione) incluso.

Differenziazione esclusiva ed efficiente

Nel segmento del mercato internazionale dell’alluminio, il 70% ca. è da attribuirsi all’edilizia pubblica e commerciale e il 30% ca. all’edilizia residenziale. Quest’ultima, alla luce dell’ulteriore leggera crescita della domanda pronosticata nei prossimi due anni, sarà probabilmente la forza trainante. Roto intende naturalmente conseguire risultati migliori, rispetto alla media di mercato.

Con un ampio portfolio di prodotti “AL” di alta qualità per tutti i tipi di aperture, molteplici soluzioni individuali speciali, una logistica efficiente, una consulenza di esperti su misura del singolo elemento richiesto, un’offerta di assistenza professionale e, last but not least, la presenza mondiale di Roto FTT, Aluvision dispone con questa combinazione di “un programma di differenziazione esclusiva ed efficiente”. Realizzabile su misura di qualsiasi esigenza speciale, Aluvision è utile a produttori di sistemi, architetti/progettisti e metalcostruttori. A livello nazionale come a quello internazionale, la crescita può essere realizzata capillarmente “in loco” attraverso le organizzazioni Roto FTT.

In questo contesto, il servizio Object Business a più fasi svolge un ruolo importante. Esso garantisce ai clienti le soluzioni tecniche di ferramenta a progetto quasi sempre necessarie con gli elementi in alluminio, soprattutto nel settore commerciale e pubblico. Ciò è reso possibile, ha affermato in modo esplicito Nadal, da sei diversi moduli di servizi, vale a dire: consulenza tecnica, prototyping, validazione e certificazione, supervisione della produzione, colori speciali e logistica su misura. Grazie agli strumenti contenuti in ciascuno di essi, ne deriva la capacità di soddisfare in modo rapido, flessibile e affidabile anche le esigenze più complesse, una capacità cruciale per i partner commerciali.

Uno sguardo “dal vivo”

L’elevato livello di personalizzazione si riflette anche nella grande varietà di articoli che vengono prodotti in modo altrettanto flessibile a Velbert. “Questa flessibilità ci aiuta a garantire la variabilità desiderata dai clienti”, ha sottolineato il General Manager di Aluvision.

Su un’area complessiva, tra produzione e uffici, di circa 11.500 metri quadrati, trovano spazio la lavorazione, la progettazione, la vendita, l’amministrazione e uno showroom. Nel corso di una visita allo stabilimento, i giornalisti intervenuti hanno potuto osservare “dal vivo” le diverse fasi di produzione. Nel reparto meccanico, articolato su tre turni di lavoro, vengono prodotti pezzi grezzi e fresati. Nel reparto verniciatura, milioni di componenti vengono verniciati, secondo le indicazioni, a polvere o ad umido nei colori RAL o Eloxal. Anche la stazione “Montaggio e confezionamento” dimostra chiaramente quanto l’elevata varietà dei prodotti incida profondamente su procedure e processi. La competenza nella realizzazione di soluzioni specifiche per i clienti appare inoltre evidente nella produzione delle soglie. L’assortimento comprende una grande quantità di articoli e registra una lunghezza complessiva di soglie montate di oltre un milione di metri ogni anno.

Essenza del marchio vincolante

In generale vale la massima: “Facciamo tutto il possibile affinché il cliente riceva la merce di alta qualità desiderata in tempi adeguati e nel luogo giusto.” In tal senso, lo “Shopfloor” serve al controllo completo della produzione. Nel corso di quotidiani incontri “Jour Fixe” viene effettuata una sistematica gestione ed eliminazione degli errori secondo il metodo PDCA, che suddivide la soluzione del problema in quattro fasi: Plan, Do, Check, Act.

Infine, come in tutti gli stabilimenti Roto, anche a Velbert è in funzione un completo sistema di assicurazione qualità, articolato in continue attività, interne ed esterne, di pianificazione, monitoraggio, misurazione, controllo ed eventualmente miglioramento di ciascun criterio o processo rilevante per la qualità. In questa attività vengono sempre coinvolti i fornitori. Così Nadal ha concluso: “La massima qualità appartiene all’essenza del marchio Roto e quindi anche di Aluvision. Questa deve essere e sarà sempre la nostra misura.”