Sistema di segnalazione
Un comportamento corretto e conforme alle regole è la massima priorità per il Gruppo Roto. Il successo della nostra azienda si basa sull’integrità e sulla compliance. Per poter soddisfare questo requisito, è importante conoscere i potenziali comportamenti scorretti che potrebbero avere conseguenze significative per la nostra azienda.
Il nostro sistema di segnalazione serve a ricevere ed elaborare le segnalazioni di violazioni effettive o presunte di leggi o direttive interne (come ad esempio il sistema di controllo interno (SCI)) e le informazioni su comportamenti che potrebbero causare gravi danni economici per Roto o danneggiarne la reputazione.
Il sistema di segnalazione serve anche a ricevere ed elaborare segnalazioni di rischi o violazioni effettive lungo la catena di fornitura, in particolare di violazioni di diritti umani o dell’ambiente o di rischi di violazioni simili. A tale scopo, utilizzare il pulsante “Segnala comportamento scorretto nella catena di fornitura”.
Ogni segnalazione sarà verificata e tracciata in modo coerente. Le indagini vengono condotte nel rispetto della massima riservatezza; se necessario, le segnalazioni possono essere effettuate anche in forma anonima. Garantiamo, inoltre, la massima protezione possibile per i segnalatori e le persone interessate, nonché per le collaboratrici e i collaboratori coinvolti nella fase di analisi della segnalazione.
Segnalare un potenziale comportamento scorretto
- È possibile effettuare le segnalazioni in modo diretto e confidenziale o, se necessario, anche in forma anonima tramite il sistema di segnalazione digitale, condividere documentazione e restare in contatto tramite una propria casella postale.
- Se non si desidera utilizzare il sistema di segnalazione digitale, sono disponibili anche altri canali di comunicazione. Per informazioni sulle ulteriori opzioni di segnalazione, consultare la direttiva Roto sui segnalatori o il codice di procedura Roto.
- Nota importante per l’utilizzo del sistema di segnalazione digitale: se la lingua preferita non è presente nell’elenco, è possibile effettuare una segnalazione anche in qualsiasi altra lingua. I segnalatori possono decidere autonomamente se desiderano rimanere anonimi. Il sistema è stato verificato in base alla legge sulla protezione dei dati.
Effettuare una segnalazione
Affinché la segnalazione possa essere elaborata ed esaminata in modo adeguato, è importante che sia il più specifica possibile. È utile tenere a mente queste cinque domande nell’ambito della segnalazione:
- Chi?
- Cosa?
- Quando?
- Come?
- Dove?
Chiediamo ai segnalatori di assicurarsi che le loro descrizioni possano essere comprese anche da persone esterne al settore. A tal fine, è utile essere disponibili a rispondere a ulteriori domande.
Direttiva Roto sui segnalatori / Codice di procedura Roto
Per ulteriori informazioni sulla gestione delle segnalazioni, fare riferimento alla direttiva Roto sui segnalatori per informazioni sulle violazioni generali della legge o sulle linee guida interne, oppure al codice di procedura Roto per segnalazioni lungo la catena fornitura, consultabili all’interno del sistema di segnalazione digitale.
Attenzione
Il sistema di segnalazione non può essere utilizzato per reclami generali, controversie e conflitti interni (personali) o per richieste relative a prodotti e garanzie. In caso di reclami generali o richieste relative a prodotti o garanzie, contattare l’unità di assistenza Roto locale; in caso di controversie o conflitti interni contattare il proprio superiore, il responsabile dei processi o il reparto HR.