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Politique de Confidentialité

Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web et ravis de l'intérêt que vous portez à Roto et à nos produits et services. Pour que vous vous sentiez en sécurité et à l'aise en visitant notre site Web, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et le traitement confidentiel de ces données.

Dans cette politique de confidentialité, nous vous fournissons donc des informations sur le moment où nous stockons quelles données, et le but dans lequel nous utilisons ces données - naturellement, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.

Si vous avez des questions sur la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Il peut être nécessaire d'apporter des modifications à notre politique de confidentialité en raison de développements techniques, de modifications de nos services, de la situation juridique ou pour d'autres raisons. Nous nous réservons donc le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et vous demandons de la consulter régulièrement pour obtenir les dernières informations.

Roto FTT legal notices

1. Coordonnées du responsable du traitement conformément au RGPD

Roto Frank Ferrures S.A.S.
42 Avenue de Longchamp
57502 SAINT-AVOLD
dataprotectionFTT-fr@roto-frank.com

2. Coordonnées du délégué à la protection des données

Veuillez adresser toute demande de renseignements à l'adresse ci-dessus, à l'attention du "délégué à la protection des données".

3. Finalités et bases juridiques de la collecte et du traitement des données à caractère personnel

Lorsque vous utilisez ce site web, vos données personnelles sont traitées sur la base de différentes bases juridiques.

(1) Site web en général

Lorsque vous visitez notre site web, notre serveur web collecte automatiquement des informations de nature générale. Il s'agit notamment du type de navigateur web, du système d'exploitation utilisé, du nom de domaine du fournisseur de services Internet, de l'adresse IP, du site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web, des pages que vous visitez sur notre site web, ainsi que de la date et de la durée de la visite.

Certaines de ces informations sont enregistrées dans des cookies qui sont stockés sur votre client. Cela est parfois nécessaire pour afficher directement les pages et vous permettre d'utiliser l'espace de connexion. La base juridique du traitement des données personnelles requises, telles que votre adresse IP, est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1f, du RGPD. Notre intérêt réside dans le fait de pouvoir vous afficher le contenu de ce site web. La finalité du traitement est de pouvoir vous afficher ce site web et de s'assurer que le site web s'affiche correctement sans aucune erreur.

(2) Cookiebot

Il s'agit également de vous donner le choix quant aux cookies qui sont mis en place et aux informations que nous collectons vous concernant. Nous utilisons à cette fin les services fournis par Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (Cookiebot).

Nous tenons compte de vos préférences et traitons les données à des fins de marketing, d'analyse et de personnalisation uniquement si vous donnez votre consentement en cliquant sur "Autoriser tous les cookies". Votre consentement s'applique au domaine ftt.roto-frank.com. Vous pouvez retirer votre consentement avec effet pour l'avenir à tout moment. Vous pouvez consulter de plus amples informations sur les cookies et les possibilités de réglage en cliquant sur "Afficher les détails". Veuillez indiquer votre ID de consentement et la date lorsque vous nous contactez au sujet de votre consentement.

De plus amples informations sur le traitement des données transmises sont fournies dans la politique de confidentialité de Cookiebot.

Vous pouvez également empêcher Cookiebot de traiter vos données en désactivant JavaScript dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script, tel que noscript.net, dans votre navigateur. Toutefois, si vous désactivez JavaScript, nous ne serons plus en mesure d'enregistrer vos préférences.

Lorsque vous donnez votre consentement, nous traitons vos données personnelles sur la base de ce consentement et conformément à l'article 6(1a) GDPR.

(3) Cookies

(4) Formulaire de contact

Vous avez la possibilité de nous contacter via notre adresse e-mail ou le formulaire de contact. Il va de soi que nous n'utiliserons les données personnelles qui nous sont transmises de cette manière que dans le but pour lequel vous nous les avez fournies.

Si nous vous demandons de saisir dans notre formulaire de contact des données qui ne sont pas nécessaires à la prise de contact, nous indiquerons toujours que ces champs sont facultatifs. Ces données nous aident à en savoir plus sur votre demande et à améliorer son traitement. Ces informations sont fournies expressément sur une base volontaire et avec votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1a, du GDPR. Si les informations concernent les options de communication (par exemple, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone), vous consentez également à ce que nous vous contactions via ce moyen de communication pour répondre à votre demande.

Vous pouvez, bien entendu, retirer ce consentement avec effet pour l'avenir à tout moment. Pour ce faire, veuillez contacter notre responsable de la protection des données.

(5) Enregistrement des clients/portail des fournisseurs

Vous avez la possibilité de vous inscrire chez nous et de créer un compte en tant que client (fabricant de fenêtres/porte, détaillant de revêtements) ou en tant que fournisseur. Nous collectons et stockons les données suivantes pour votre enregistrement (* champs obligatoires) :

* Titre, * Prénom, * Nom de famille, * E-mail (nom d'utilisateur), * Mot de passe, Société, Adresse complète, Pays, Langue, Téléphone, Fax, Site Internet.

Pour l'enregistrement en tant que client, nous utilisons la procédure de double opt-in : Après avoir cliqué sur "Créer un compte", vous recevrez un e-mail avec un lien d'activation à l'adresse e-mail que vous avez fournie. L'inscription n'est pas complète tant que vous n'avez pas cliqué sur ce lien d'activation.

Une fois que vous vous serez inscrit avec succès, vous recevrez un accès personnel, protégé par un mot de passe, et pourrez consulter et gérer les données que vous avez fournies. L'enregistrement est volontaire, mais peut être requis pour utiliser nos services. La base juridique est donc votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1a, du GDPR.

(6) Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez en tant que client (voir ci-dessus), vous avez également la possibilité de vous abonner à notre newsletter. Pour l'abonnement à notre newsletter et lors de l'enregistrement en tant que client, nous utilisons la procédure de double opt-in. Cela signifie qu'une fois que vous avez fourni votre adresse e-mail, nous envoyons un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail indiquée pour vous demander une confirmation. Si vous confirmez votre demande, vous recevrez alors la newsletter et ce, jusqu'à ce que vous vous désabonniez. Pour l'abonnement et la confirmation, nous stockons vos adresses IP et les dates/heures afin d'éviter toute utilisation abusive de vos données personnelles. La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1a, du GDPR.

Vous pouvez retirer votre consentement à l'envoi de la newsletter à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur le lien correspondant fourni dans chaque newsletter ou contactez le délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées ci-dessus.

(7) Candidatures

Vous pouvez postuler à Roto en ligne via notre portail de candidature. Votre candidature en ligne est envoyée directement au département RH via une connexion cryptée et est, bien entendu, traitée de manière confidentielle. Nous utiliserons vos informations exclusivement dans le but de traiter votre candidature et ne transmettrons pas vos données à des tiers en dehors du groupe Roto.

De plus amples informations sur le traitement des données effectué au cours du processus de candidature sont fournies dans la politique de confidentialité de notre portail de candidature. Si vous avez postulé pour un poste spécifique et que ce poste a déjà été pourvu ou si nous pensons que vous êtes également ou même mieux adapté à un autre rôle, nous aimerions pouvoir transmettre votre candidature au sein de l'entreprise. Veuillez nous dire si vous acceptez que votre candidature soit transmise de cette manière. Nous effacerons vos données personnelles au plus tard six mois après la fin de la procédure de candidature, à moins que vous n'ayez expressément donné votre accord pour que nous conservions vos données plus longtemps. Dans ce cas, la base juridique serait votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1a, du GDPR ; également l'article 26, paragraphe 1, du GDPR.

(8) etracker

Le fournisseur de ce site utilise les services de etracker GmbH, Hambourg, Allemagne (www.etracker.com) pour analyser les données d'utilisation. Par défaut, nous n'utilisons pas de cookies pour l'analyse web. Si nous utilisons des cookies d'analyse et d'optimisation, nous obtiendrons votre consentement explicite séparément à l'avance. Si c'est le cas et que vous êtes d'accord, les cookies sont utilisés pour permettre une analyse statistique de ce site web, une mesure du succès de nos mesures de marketing en ligne et des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés par le navigateur Internet sur l'appareil de l'utilisateur. Les cookies etracker ne contiennent aucune information permettant d'identifier un utilisateur.

Les données générées par etracker pour le compte du fournisseur de ce site Internet sont traitées et enregistrées par etracker uniquement en Allemagne sur mandat du fournisseur de ce site Internet et sont donc soumises aux lois et normes allemandes et européennes strictes en matière de protection des données. À cet égard, etracker a fait l'objet d'un contrôle indépendant, a été certifié et s'est vu décerner le label de protection des données ePrivacyseal.

Le traitement des données est fondé sur l'art. 6 Section 1 lit f (intérêt légitime) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre intérêt légitime est l'optimisation de notre offre en ligne et de notre site web. Étant donné que nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos visiteurs, les données qui peuvent éventuellement permettre de faire référence à une personne individuelle, telles que l'adresse IP, l'enregistrement ou l'ID de l'appareil, seront anonymisées ou pseudonymisées dès que possible. etracker n'utilise pas ces données à d'autres fins, ne les combine pas avec d'autres données et ne les transmet pas à des tiers.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données esquissées en cliquant sur le curseur. L'opposition n'a pas de conséquences négatives. Si aucun curseur n'est affiché, la collecte des données est déjà empêchée par d'autres moyens de blocage.


    Further information on data protection with etracker can be found here.

    (8) Matomo (anciennement Piwik)

    Ce site web utilise le service d'analyse web open source Matomo. Matomo utilise ce que l'on appelle des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site web. À cette fin, les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de ce site web sont stockées sur notre serveur. L'adresse IP est rendue anonyme avant d'être enregistrée.

    Les cookies Matomo restent sur votre appareil final jusqu'à ce que vous les supprimiez.

    Le stockage des cookies Matomo et l'utilisation de cet outil d'analyse sont fondés sur l'art. 6 alinéa 1 lettre f DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt justifié à l'analyse anonymisée du comportement des utilisateurs afin d'optimiser tant son offre web que sa publicité. Si le consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 para. 1 lettre a DSGVO ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

    Les informations générées par les cookies sur l'utilisation de ce site web ne seront pas transmises à des tiers. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en procédant au réglage correspondant dans votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.

    Si vous n'êtes pas d'accord avec le stockage et l'utilisation de vos données, vous pouvez désactiver ce stockage et cette utilisation. Dans ce cas, un cookie de désactivation est stocké dans votre navigateur, ce qui empêche Matomo de stocker les données d'utilisation. Si vous supprimez vos cookies, le cookie d'opt-out de Matomo sera également supprimé. L'opt-out doit être réactivé lorsque vous visitez à nouveau ce site web.

    Votre visite sur ce site est actuellement enregistrée par l'analyse web de Matomo. Cliquez sur le lien suivant pour l'Opt-Out :

    (9) Google Maps plug-in

    Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Google Maps est un service de cartographie de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

    Afin d'utiliser les fonctions de Google Maps, des informations, y compris l'adresse IP et l'adresse saisie dans le cadre de la fonction d'itinéraire, peuvent être transmises aux serveurs du fournisseur. En règle générale, ces informations sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Lorsque vous visitez un site qui inclut Google Maps, votre navigateur se connecte directement aux serveurs de Google et le contenu de la carte est envoyé à votre navigateur et y est intégré. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. Dans l'état actuel des connaissances, il s'agit des données suivantes :

    • la date et l'heure de la visite du site web en question.
    • adresse Internet ou URL de la page web consultée,
    • l'adresse IP, l'adresse (de départ) saisie lors de la planification de l'itinéraire

    L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une localisation aisée des lieux que nous avons indiqués sur le site web. Si vous ne souhaitez pas que Google traite des données via ce service, vous pouvez désactiver l'utilisation de JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, la fonction de carte interactive de Google Maps ne pourra pas être utilisée.

    Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans Google's privacy policy.

    (10) YouTube

    Nous utilisons un plugin social de YouTube, Google sur notre site web (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Le responsable du traitement pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

    Le plugin vous permet de visualiser, de partager et de commenter du contenu. Les données personnelles sont également transmises au fournisseur via le plugin. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données collectées à l'aide du plugin.

    Pour éviter que des données ne soient transmises contre votre gré, les plugins sont désactivés par défaut sur ce site web. Le plugin n'est activé que lorsque vous cliquez sur l'icône correspondante ; les données peuvent alors être transmises au fournisseur. À cette fin, lorsque le plugin est activé, une connexion est établie entre votre navigateur et le serveur de YouTube. Si le plugin est activé, des informations telles que votre adresse IP, le fait que vous avez visité notre site et d'autres informations liées au navigateur sont transmises dès que vous accédez à notre site.

    Vous trouverez de plus amples informations sur les données collectées dans le cadre de l'intégration de plugins sociaux et sur la finalité de l'utilisation de ces données dans la politique de confidentialité de Google.

    L'objectif est de pouvoir vous fournir des informations supplémentaires. Si vous nous avez donné votre consentement, celui-ci constitue la base juridique conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

    4. Transfert de données à d'autres sociétés du groupe Roto

    En règle générale, vos données ne sont pas transmises à des tiers en dehors du groupe Roto, sauf si nous sommes légalement tenus de le faire, si le transfert de données est nécessaire à l'exécution du contrat ou si vous avez expressément donné votre consentement préalable au transfert de vos données. Les prestataires de services externes et les entreprises partenaires ne recevront vos données que dans la mesure où elles sont nécessaires au traitement de votre demande. Toutefois, dans ces cas, les données transmises sont limitées au minimum requis. Si nos prestataires de services entrent en contact avec vos données personnelles, nous veillerons à ce qu'ils respectent les réglementations applicables en matière de protection des données, comme nous le faisons. Veuillez également prendre connaissance des politiques de protection de la vie privée de ces prestataires. Le fournisseur de services concerné est responsable du contenu des services de tiers, bien que nous contrôlions la conformité des services aux exigences légales dans les limites du raisonnable.

    5. Transfert de données à des prestataires de services externes (sous-traitants)
    Vos données seront transmises à des partenaires de service dans la mesure où ils agissent en notre nom et soutiennent Roto dans la fourniture de ses services. Tout traitement de vos données à caractère personnel par des prestataires de services mandatés est effectué dans le cadre du traitement mandaté des données conformément à l'article 28 du RGPD. Les prestataires de services n'ont accès qu'aux données à caractère personnel nécessaires à l'exécution de l'activité concernée. Il est interdit à ces prestataires de services de transmettre vos informations personnelles ou de les utiliser à d'autres fins, notamment à leurs propres fins publicitaires. Dans la mesure où des prestataires de services externes entrent en contact avec vos données personnelles, nous avons pris des mesures juridiques, techniques et organisationnelles et effectuons des contrôles réguliers pour nous assurer que ces prestataires de services respectent également les réglementations applicables en matière de protection des données.

    6. Effacement des données et durée de conservation
    Les données personnelles des personnes concernées sont effacées ou bloquées dès que la finalité de la conservation n'est plus d'actualité. Les données peuvent être conservées au-delà de cette période si le législateur européen ou national le prévoit dans des règlements ou des législations en vertu du droit de l'Union ou d'autres réglementations auxquelles le responsable du traitement est soumis. De même, les données sont bloquées ou effacées à l'expiration du délai de conservation prévu par la réglementation en question, à moins que leur conservation ne soit nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat.

    Pour plus d'informations sur la durée de conservation des cookies, veuillez vous référer aux informations sur Cookiebot.

    7. Vos droits
    Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du GDPR et vous disposez des droits suivants à l'égard du responsable du traitement :

    (1) Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD
    Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant. Si nous avons traité des données vous concernant, vous disposez d'autres droits d'accès, conformément à l'article 15 du RGPD.

    (2) Droit de rectification
    Si les données que nous avons collectées à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les rectifier rapidement conformément à l'article 16 du RGPD.

    (3) Droit à la limitation du traitement
    Conformément aux exigences de l'article 18 du RGPD, vous pouvez, dans certaines circonstances, demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

    Une fois le traitement restreint, vos données ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre. Nous vous informerons avant de lever la restriction.

    (4) Droit à l'effacement
    Vous avez le droit de nous demander d'effacer les données à caractère personnel vous concernant dans un délai raisonnable lorsque l'un des motifs définis à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD s'applique, sauf s'il existe une dérogation à l'obligation d'effacement conformément à l'article 17, paragraphe 3, du RGPD.

    (5) Droit de notification
    Si vous avez fait valoir auprès de nous le droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement, nous sommes tenus, conformément à l'article 19 du RGPD, de notifier à tous les destinataires de vos données à caractère personnel cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Vous avez également le droit d'être informé de ces destinataires. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires par le responsable du traitement.

    (6) Droit à la portabilité des données
    En outre, conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format lisible par machine et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave, pour autant que les exigences définies à l'article 20, paragraphe 1, point a), du RGPD soient respectées, ou de faire en sorte que nous transmettions directement vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible et ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui. Ce droit ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel qui est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique.

    (7) Droit d'opposition
    Vous avez le droit de présenter à Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH une objection au traitement des données à caractère personnel vous concernant à tout moment conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

    Nous cesserons alors de traiter vos données à caractère personnel, à moins qu'il n'existe des motifs légitimes impérieux de le faire qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement ne serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

    (8) Droit de retirer son consentement en vertu de la législation sur la protection des données
    Vous avez le droit de retirer votre consentement en vertu de la loi sur la protection des données à tout moment en notifiant Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH en conséquence. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

    (9) Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
    Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le GDPR, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridique - d'introduire à tout moment une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
    L'autorité de contrôle compétente en ce qui nous concerne est la suivante

    Landesbeauftragter für den Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Commissaire du Land pour la protection des données et la liberté d'information)
    Postfach 10 29 32
    70025 Stuttgart
    Stuttgart (Allemagne)
    Allemagne Téléphone : +49 711 61 55 41 +49 711 61 55 41 0
    Fax : +49 711 61 55 41 15
    Courriel : poststelle@lfdi.bwl.de