Uzman ekip iyi bir başlangıç yapıyor
Door Innovation'ın yeni kurulan uzman ekibi çalışmalarına iki yıl önce başladı. O zamandan beri, Kapı ve Kapı İnovasyonu Satış Başkanı Tom Vermeulen liderliğindeki profesyoneller iyi bir ilerleme kaydediyor. Roto Inside, kendisi ve DACH bölgesi (Almanya, Avusturya ve İsviçre) Kapı Satış Müdürü Dieter Manz ile kapı üreticileri için faydaları hakkında konuştu.
Vermeulen, ekibin şimdiye kadar elde ettiği başarıları şöyle özetliyor: "Uzman bir ekip olarak, kapı üreticileriyle olan iletişimimizi artırmayı ve Kapı portföyüne çok çekici ürünler eklemeyi başardık." Bunun, Kalsdorf'taki tasarım mühendisleri, Leinfelden-Echterdingen'deki ürün yöneticileri ve Kapı Satış ekibi arasındaki yakın işbirliğinin bir sonucu olduğunu açıklıyor. Buna, Roto Aluvision gibi diğer uzman ekipler veya Deventer'den meslektaşları ile iyi organize edilmiş işbirliği yardımcı oldu.
Görev dağılımı katma değer yaratır
"Roto Pencere ve Kapı Teknolojisi Grubu içindeki bilgi aktarımı gerçekten iyi çalışıyor ve müşterilerimiz de bundan faydalanıyor." Kapı Satış uzmanları, bir yandan büyük kapı üreticilerini doğrudan desteklerken, diğer yandan uluslararası Roto bölgesel satışlarındaki meslektaşlarına danışmanlık yaparlar. Amaç, pencere ve kapı üreten şirketlerin herhangi bir Roto ürünüyle ilgili soruları için tek bir iletişim noktasına sahip olmalarıdır ve bu irtibat kişisi, ülkeleri için satış ekibinin bir üyesi olacaktır. Tom Vermeulen, "Müşterinin bakış açısından, görevleri dağıtmanın en iyi yolu budur" diye açıklıyor.
Dinamik geliştirme
Kapı donanımı ve kapı kilidi endüstrisindeki şirketlerde uzun yıllara dayanan deneyime sahip olan Vermeulen, çok heyecan verici gelişmelerin mağazada olduğundan emin: "Ekipteki meslektaşlarımız uzun yıllardır Kapı segmentinde ve Roto'da çalıştıkları için en başından itibaren iddialı hedefler belirleyebildik." Hizmet ve ürün yelpazesi de benzer şekilde dinamik bir şekilde gelişmiştir.
Çeşitlilik ve ürün kalitesi
Kapı menteşesi versiyonları ve kilitleri, mevcut ürün yelpazesini genişletmek ve PVC ve alüminyum kapı üreticilerinin mevcut ihtiyaçlarını karşılamak için oluşturulmuştur: işlenmesi verimli, bakım gerektirmez, dayanıklı, ince tasarım, çeşitli yüzeylerde mevcuttur.
"Solid ürün yelpazesi artık tüm malzemelerden yapılmış dış kapılar için çok çeşitli menteşeler sunuyor,”
Dieter Manz öne çıkarıyor. Bunun önemli olduğuna inanıyor çünkü zevk özneldir, bu nedenle tasarımcıların seçme özgürlüğüne sahip olması gerekir. Manz gülümsüyor ve açıklıyor: "'Dayanıklı' olduklarını kanıtlamaları gereken sadece kapı menteşeleri değil - bu aynı zamanda Roto çalışanları için de zaman zaman gereklidir. En iyi ürün kalitesinin yanı sıra, olağandışı gereksinimler için çözümler sunmak zorundalar."
Ismarlama hizmetler
Vermeulen başını salladı ve bu gereksinimlere örnekler verdi: "Roto'nun kendilerine depolama sistemleriyle uyumlu olacak kapı menteşeleri için özel ambalajlar tedarik etmesini isteyen PVC kapı üreticileri oldu. Teslim ettik. Alüminyum kapı üreticileri, kendilerine aşağıdaki profiller için Solid B ve Solid C menteşeleri uygulamalarını sunmamızı istediler. Teslim ettik." Müşterilere odaklanma konusundaki bu istekliliğin, her şeyden çok, Roto'nun sektörde sahip olduğu itibarı şekillendiren şey olduğuna inanıyor.
Yeni ivme
Peki yakın gelecekte bizi neler bekliyor? "Her şeyden önce, alüminyum kapı üreticileri için yeni bir itici güç" diye açıklıyor Bay Vermeulen. Door ekibi Solid C gizli kapı menteşesi ile sektörde oldukça heyecan yarattı . Ama takımdan gelecek daha çok şey var. "Tasarım, stil, üretim ve otomasyondaki uluslararası trendleri çok yakından takip ediyoruz. 2023 için planlanan yeni gelişmeler hakkında müşterilerimizle yaptığımız ilk görüşmeler konusunda iyimseriz. Piyasa, sunduklarımızı beğenmiş gibi görünüyor."
This article was published in Roto Inside 52.