Skip to main content

Gizlilik Politikası

Sizi web sitemizde ağırlamaktan mutluluk duyuyoruz ve Roto ile ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgilendiğiniz için çok mutluyuz. Web sitemizi ziyaret ederken kendinizi güvende ve rahat hissetmenizi sağlamak için, kişisel verilerinizin korunmasını ve bu verilerin gizli bir şekilde ele alınmasını son derece ciddiye alıyoruz.

Bu nedenle, bu gizlilik politikasında, hangi verileri ne zaman sakladığımız ve bu verileri hangi amaçla kullandığımız hakkında - doğal olarak, geçerli veri koruma düzenlemelerine uygun olarak size bilgi veriyoruz.

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıda gösterilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Teknik gelişmeler, hizmetlerimizdeki değişiklikler, yasal durum veya başka nedenlerle gizlilik politikamızda değişiklik yapılması gerekebilir. Bu nedenle, bu gizlilik politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız ve en son bilgiler için düzenli olarak kontrol etmenizi isteriz.

Roto FTT legal notices

1. GDPR'ye göre denetleyicinin iletişim bilgileri

Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH
Wilhelm-Frank-Platz 1
70771 Leinfelden-Echterdingen
Germany

represented by the Company Management:
Marcus Sander (Chairman)
Michael Stangier

2. Contact details of the data protection officer

Lütfen tüm sorularınızı "Veri koruma görevlisine" gönderilen yukarıdaki adrese yönlendirin.

3. Kişisel verilerin toplanması ve işlenmesinin amaçları ve yasal dayanakları

Bu web sitesini kullandığınızda, kişisel verileriniz çeşitli yasal dayanaklara dayanarak işlenmektedir.

(1) Genel olarak web sitesi

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, web sunucumuz otomatik olarak genel nitelikteki bilgileri toplar. Bu, web tarayıcısının türünü, kullanılan işletim sistemini, İnternet servis sağlayıcısının alan adını, IP adresini, web sitemize eriştiğiniz web sitesini, web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfaları ve ziyaretin tarihini ve süresini içerir.

Bu bilgilerin bazıları müşterinizde saklanan çerezlere kaydedilir. Bu bazen sayfaları doğrudan görüntülemek ve oturum açma alanını kullanmanıza izin vermek için gereklidir. IP adresiniz gibi gerekli kişisel verilerin işlenmesinin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 (1f) uyarınca meşru menfaatimizdir. İlgimiz, bu web sitesinin içeriğini size gösterebilmektir. İşlemenin amacı, bu web sitesini size gösterebilmek ve web sitesinin hatasız bir şekilde doğru görüntülenmesini sağlamaktır.

(2) Cookiebot

Bu aynı zamanda hangi çerezlerin ayarlandığı ve sizinle ilgili hangi bilgileri topladığımız konusunda size bir seçenek sunumu da içerir. Bu amaçla Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhag, Danimarka (Cookiebot) tarafından sağlanan hizmetleri kullanıyoruz.

Tercihlerinizi dikkate alır ve verileri pazarlama, analiz ve kişiselleştirme amacıyla yalnızca "Tüm çerezlere izin ver" seçeneğine tıklayarak onay vermeniz durumunda işleriz. Onayınız, alan adı ftt.roto-frank.com için geçerlidir. Onayınızı istediğiniz zaman gelecekte geçerli olmak üzere geri çekebilirsiniz. Çerezler ve ayar seçenekleri hakkında daha fazla bilgi "Ayrıntıları göster" e tıklayarak görüntülenebilir. Lütfen onay kimliğinizi ve onayınızla ilgili olarak bizimle iletişime geçerken tarihi belirtin.

İletilen verilerin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi Cookiebot gizlilik politikası.

Ayrıca, tarayıcınızda JavaScript'i devre dışı bırakarak veya aşağıdaki gibi bir komut dosyası engelleyici yükleyerek Cookiebot'un verilerinizi işlemesini önleyebilirsiniz. https://noscript.net/, tıklayın. Ancak, JavaScript'i devre dışı bırakırsanız, tercihlerinizi artık günlüğe kaydedemeyiz.

Onay verdiğiniz durumlarda, kişisel verilerinizi bu izne dayanarak ve GDPR Madde 6 (1a) uyarınca işleriz.

(3) Cookies

(4) İletişim formu

E-posta adresimiz veya iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçme seçeneğiniz vardır. Elbette, bize bu şekilde iletilen kişisel verileri yalnızca verileri bize sağladığınız amaç için kullanacağız.

İletişim formumuza iletişim kurmak için gerekli olmayan verileri girmenizi istersek, bu alanları her zaman isteğe bağlı olarak işaretleriz. Bu ayrıntılar, sorunuz hakkında daha fazla bilgi edinmemize ve nasıl işlendiğini geliştirmemize yardımcı olur. Bu bilgiler açıkça gönüllülük esasına göre ve GDPR Madde 6(1a) uyarınca sizin izninizle sağlanır. Bilgiler iletişim seçenekleriyle (örneğin, e-posta adresi, telefon numarası) ilgiliyse, sorunuza yanıt vermek için bu iletişim araçları aracılığıyla sizinle iletişim kurmamıza da izin vermiş olursunuz.

Elbette, bu izni gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bunu yapmak için lütfen veri koruma görevlimizle iletişime geçin.

(5) Müşteri kaydı/tedarikçi portalı

Bize kaydolma ve müşteri (pencere / kapı üreticisi, kaplama perakendecisi) veya tedarikçi olarak bir hesap oluşturma seçeneğiniz vardır. Kayıt için sizden aşağıdaki verileri toplar ve saklarız (* zorunlu alanlar):

* Unvan, * Ad, * Soyad, * E-posta (kullanıcı adı), * Şifre, Şirket, Tam adres, Ülke, Dil, Telefon, Faks, Web sitesi.

Müşteri olarak kaydolmak için çift katılım prosedürünü kullanıyoruz: "Hesap oluştur" u tıkladıktan sonra, verdiğiniz e-posta adresine bir etkinleştirme bağlantısı içeren bir e-posta gönderilecektir. Bu aktivasyon linkine tıklayana kadar kayıt işlemi tamamlanmaz.

Başarılı bir şekilde kaydolduktan sonra, kişisel, parola korumalı erişim alırsınız ve sağladığınız verileri görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz. Kayıt isteğe bağlıdır, ancak hizmetlerimizi kullanmak için gerekli olabilir. Bu nedenle yasal dayanak, GDPR Madde 6 (1a) uyarınca onayınızdır.

Başarılı bir şekilde kaydolduktan sonra, kişisel, parola korumalı erişim alırsınız ve sağladığınız verileri görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz. Kayıt isteğe bağlıdır, ancak hizmetlerimizi kullanmak için gerekli olabilir. Bu nedenle yasal dayanak, GDPR Madde 6 (1a) uyarınca onayınızdır.

(7) Uygulamalar

Roto'ya başvuru portalımız üzerinden online olarak başvurabilirsiniz. Online başvurunuz şifreli bir bağlantı üzerinden doğrudan İK departmanına gönderilir ve elbette gizli bir şekilde ele alınır. Bilgilerinizi yalnızca başvurunuzu işleme koymak amacıyla kullanacağız ve bilgilerinizi Roto Group dışındaki üçüncü taraflara iletmeyeceğiz.

Başvuru sürecinde gerçekleştirilen veri işleme hakkında daha fazla bilgi, başvuru portalımızın gizlilik politikasında verilmiştir. Belirli bir pozisyon için başvurduysanız ve bu boşluk zaten doldurulduysa veya başka bir rol için eşit veya daha uygun olduğunuzu düşünüyorsak, başvurunuzu şirket içinde iletebilmek isteriz. Lütfen başvurunuzun bu şekilde iletilmesini kabul edip etmediğinizi bize bildirin. Kişisel verilerinizi, verilerinizi daha uzun süre saklamamıza açıkça izin vermediğiniz sürece, başvuru sürecinin tamamlanmasından itibaren en geç altı ay içinde sileceğiz. Bu durumda, yasal dayanak, GDPR Madde 6 (1a) uyarınca onayınız olacaktır; ayrıca GDPR Bölüm 26(1).

Lütfen uygulamalar için özel olarak uygulama portalı sağladığımızı unutmayın. Yine de başvurunuzu e-posta yoluyla göndermek istiyorsanız, e-posta eklerinin şifreli olmadığını unutmayın.

(8) etracker

The provider of this website uses the services of etracker GmbH, Hamburg, Germany (www.etracker.com) to analyse usage data. We do not use cookies for web analysis by default. If we use analysis and optimisation cookies, we will obtain your explicit consent separately in advance. If this is the case and you agree, cookies are used to enable a statistical range analysis of this website, a measurement of the success of our online marketing measures and test procedures, e.g. to test and optimise different versions of our online offer or its components. Cookies are small text files that are stored by the Internet browser on the user's device. etracker cookies do not contain any information that could identify a user.

The data generated by etracker on behalf of the provider of this website is processed and stored by etracker solely in Germany by commission of the provider of this website and is thus subject to the strict German and European data protection laws and standards. In this regard, etracker was independently checked, certified and awarded with the ePrivacyseal data protection seal of approval.

The data processing is based on Art. 6 Section 1 lit f (legitimate interest) of the General Data Protection Regulation (GDPR). Our legitimate interest is the optimisation of our online offer and our website. As the privacy of our visitors is very important to us, the data that may possibly allow a reference to an individual person, such as IP address, registration or device IDs, will be anonymised or pseudonymised as soon as possible. etracker does not use the data for any other purpose, combine it with other data or pass it on to third parties.

You can object to the outlined data processing at any time by clicking on the slider. The objection has no disadvantageous consequences. If no slider is displayed, the data collection is already prevented by other blocking means.


Further information on data protection with etracker can be found here.

(8) Matomo (önceki Piwik)

Bu web sitesi açık kaynaklı web analiz hizmeti Matomo'yu kullanmaktadır. Matomo sözde "çerezler" kullanır. Bunlar, bilgisayarınızda depolanan ve web sitesi kullanımınızın analizini sağlayan metin dosyalarıdır. Bu amaçla, çerezler tarafından bu web sitesinin kullanımı hakkında oluşturulan bilgiler sunucumuzda saklanır. IP adresi kaydedilmeden önce anonimleştirilir.

Matomo çerezleri, siz onları silene kadar son cihazınızda kalır.

Matomo çerezlerinin saklanması ve bu analiz aracının kullanımı, Madde 6 Paragraf 1 harf f DSGVO'ya dayanmaktadır. Web sitesi operatörü, hem web teklifini hem de reklamlarını optimize etmek için kullanıcı davranışının anonimleştirilmiş analizinde haklı bir çıkara sahiptir. İlgili onay talep edilmişse (örneğin, çerezlerin saklanmasına ilişkin onay), işleme yalnızca Madde 6 paragraf 1 harf a DSGVO'ya dayanarak gerçekleştirilecektir; rıza herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

Bu web sitesinin kullanımı hakkında çerezler tarafından oluşturulan bilgiler üçüncü taraflara aktarılmayacaktır. Tarayıcı yazılımınızda uygun ayarı yaparak çerezlerin saklanmasını önleyebilirsiniz; ancak, bu durumda, bu web sitesinin tüm işlevlerini tam olarak kullanamayabileceğinizi belirtmek isteriz.

Verilerinizin depolanmasını ve kullanılmasını kabul etmiyorsanız, depolamayı devre dışı bırakabilir ve kullanabilirsiniz. Bu durumda, tarayıcınızda Matomo'nun kullanım verilerini depolamasını engelleyen bir devre dışı bırakma çerezi saklanır. Çerezlerinizi silerseniz, Matomo devre dışı bırakma çerezi de silinecektir. Devre Dışı Bırakma, bu web sitesini tekrar ziyaret ettiğinizde yeniden etkinleştirilmelidir.

Bu web sitesine yaptığınız ziyaret şu anda Matomo web analizi tarafından kaydedilmektedir. Opt-Out'a (Devre Dışı Bırakma) için aşağıdaki bağlantıya tıklayın:

(9) Google Maps eklentisi

Bu site harita hizmeti Google Maps'ı kullanmaktadır. Google Maps, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'nın bir harita hizmetidir.

Google Maps'ın işlevlerini kullanmak için, IP adresi ve rota işlevinin bir parçası olarak girilen adres de dahil olmak üzere bilgiler, sağlayıcının sunucularına iletilebilir. Bu bilgiler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Google Maps'ı içeren bir siteyi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız doğrudan Google'ın sunucularına bağlanır ve harita içeriği tarayıcınıza gönderilir ve tarayıcınız tarafından gömülür. Bu sitenin sağlayıcısının bu veri aktarımı üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Mevcut bilgilere göre, bu aşağıdaki verileri içerir:

  • Söz konusu web sitesine yapılan ziyaretin tarihi ve saati.
  • İnternet adresi veya erişilen web sayfasının URL'si,
  • Rota planlama sırasında girilen IP adresi, (başlangıç) adresi

Google Maps'ın kullanımı, çevrimiçi tekliflerimizin çekici bir sunumu ve web sitesinde belirttiğimiz yerlerin kolay bulunabilirliği yararınadır. Google'ın bu hizmet aracılığıyla verileri işlemesini istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızdan JavaScript kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz. Bu durumda Google Maps'ın etkileşimli harita işlevinin kullanılamayacağını lütfen unutmayın.

Kullanıcıverilerini nasıl ele aldığımızla ilgili daha fazla bilgi için Google'ın gizlilik politikası.

(10) YouTube

Web sitemizde YouTube, Google'dan bir sosyal eklenti, kullanıyoruz (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ABD). AB/AEA ve İsviçre'deki kullanıcılar için denetleyici Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda'dır.

Eklenti, içeriği görüntülemenize, paylaşmanıza ve yorum yapmanıza olanak tanır. Kişisel veriler ayrıca eklenti aracılığıyla sağlayıcıya iletilir. Eklenti kullanılarak toplanan verilerin kapsamı üzerinde herhangi bir etkimiz yoktur.

Verilerin istekleriniz dışında aktarılmasını önlemek için, eklentiler bu web sitesinde varsayılan olarak devre dışı bırakılmıştır. İlgili simgeye tıklayana kadar eklenti etkinleştirilmez; veriler daha sonra sağlayıcıya iletilebilir. Bu amaçla, eklenti etkinleştirildiğinde, tarayıcınız ile YouTube sunucusu arasında bir bağlantı kurulur. Eklenti etkinleştirilirse, IP adresiniz, sitemizi ziyaret ettiğiniz gerçeği ve tarayıcıyla ilgili diğer bilgiler gibi bilgiler sitemize eriştiğiniz anda iletilir.

Sosyal eklentilerin entegrasyonu yoluyla toplanan veriler ve verilerin kullanılma amacı hakkında daha fazla bilgi Google Gizlilik Politikası.

Amaç, size ek bilgi sağlayabilmektir. Bize onay verdiyseniz, bu GDPR Madde 6 (1a) uyarınca yasal dayanağı oluşturur.

4. Roto Group bünyesindeki diğer şirketlere veri aktarımı

Genel bir kural olarak, yasal olarak zorunlu olmadığımız veya sözleşmeyi yerine getirmek için veri aktarımı gerekmediği veya verilerinizin aktarılması için önceden onayınızı açıkça vermediğiniz sürece, verileriniz Roto Group dışındaki üçüncü taraflara iletilmez. Dış hizmet sağlayıcılar ve ortak şirketler, verilerinizi yalnızca sorunuzu işlemek için gereken ölçüde alacaktır. Bununla birlikte, bu durumlarda, iletilen veriler gereken minimum ölçüde sınırlıdır. Hizmet sağlayıcılarımız kişisel verilerinizle temasa geçerse, bizim gibi yürürlükteki veri koruma düzenlemelerine uymalarını sağlayacağız. Lütfen sağlayıcıların ilgili gizlilik politikalarını da dikkate alın. İlgili hizmet sağlayıcı, üçüncü taraf hizmetlerinin içeriğinden sorumludur, ancak hizmetleri makul olan sınırlar dahilinde yasal gerekliliklere uygunluk açısından kontrol ederiz.

5. Dış hizmet sağlayıcılara (işlemcilere) veri aktarımı

Verileriniz, bizim adımıza hareket ettikleri ve hizmetlerinin sağlanmasında Roto'yu destekledikleri ölçüde hizmet ortaklarına aktarılacaktır. Kişisel verilerinizin görevlendirilmiş hizmet sağlayıcılar tarafından işlenmesi, GDPR Madde 28 uyarınca görevlendirilmiş veri işleme kapsamında gerçekleştirilir. Hizmet sağlayıcılar yalnızca ilgili faaliyeti gerçekleştirmek için gerekli olan kişisel bilgilere erişim sağlar. Bu hizmet sağlayıcıların kişisel bilgilerinizi iletmeleri veya kişisel bilgilerinizi başka amaçlarla, özellikle de kendi reklam amaçları için kullanmaları yasaktır. Dış hizmet sağlayıcıların kişisel verilerinizle temasa geçtiği sürece, bu hizmet sağlayıcıların da geçerli veri koruma düzenlemelerine uyduğundan emin olmak için yasal, teknik ve organizasyonel önlemler aldık ve düzenli kontroller gerçekleştirdik.

6. Veri silme ve saklama süresi

Veri sahiplerinin kişisel verileri, depolama amacı artık geçerli olmadığı anda silinir veya engellenir. Veriler, Avrupa veya ulusal yasa koyucular tarafından Birlik hukuku veya kontrolörün tabi olduğu diğer düzenlemeler kapsamındaki düzenlemelerde veya mevzuatta öngörülmesi halinde bu sürenin ötesinde saklanmaya devam edebilir. Aynı şekilde, veriler daha sonra, bir sözleşmenin imzalanması veya yürütülmesi amacıyla verilerin daha fazla saklanması gerekmedikçe, belirtilen düzenlemeler tarafından öngörülen bir depolama süresi sona erdiğinde engellenecek veya silinecektir.

Çerezlerin saklanma süresi hakkında bilgi için lütfen Cookiebot hakkındaki bilgilere bakın.

7. Haklarınız

Sizinle ilgili kişisel veriler işlenirse, GDPR'de tanımlandığı gibi bir veri öznesisiniz ve denetleyici ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

(1) GDPR Madde 15 uyarınca erişim hakkı

Sizi ilgilendiren kişisel verileri işleyip işlemediğimiz konusunda bizden onay talep edebilirsiniz. Sizinle ilgili verileri işlediysek, GDPR Madde 15'te belirtilen diğer erişim haklarına sahip olursunuz.

(2) Düzeltme hakkı

Sizinle ilgili topladığımız veriler yanlış veya eksikse, GDPR Madde 16 uyarınca derhal düzeltmemizi isteyebilirsiniz.

(3) İşlemenin kısıtlanması hakkı

GDPR Madde 18'in gerekliliklerine uygun olarak, belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını da talep edebilirsiniz.

İşleme kısıtlandıktan sonra, verileriniz yalnızca sizin izninizle veya yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması için veya Birliğin veya bir Üye Devletin önemli kamu yararı nedenleriyle işlenmelidir. Kısıtlamayı kaldırmadan önce sizi bilgilendireceğiz.

(4) Silme hakkı

GDPR Madde 17(3) uyarınca silme yükümlülüğünde bir muafiyet olmadığı sürece, GDPR Madde 17(1)'de tanımlanan gerekçelerden birinin geçerli olduğu durumlarda, sizinle ilgili kişisel verileri gereksiz gecikme olmaksızın silmemizi isteme hakkına sahipsiniz.

(5) Right to notification

Bize karşı işlemenin düzeltilmesi, silinmesi veya kısıtlanması hakkını ileri sürdüyseniz, GDPR Madde 19 uyarınca, kişisel verilerinizin tüm alıcılarını, imkansız olduğu kanıtlanmadıkça veya orantısız bir çaba gerektirmedikçe, verilerin bu düzeltilmesi veya silinmesi veya işlenmesinin kısıtlanması konusunda bilgilendirmekle yükümlüyüz. Ayrıca bu alıcılardan haberdar edilme hakkına da sahipsiniz. Kontrolör tarafından bu alıcılar hakkında bilgilendirilme hakkına sahipsiniz.

(6) Veri taşınabilirliği hakkı

Ayrıca, GDPR Madde 20 uyarınca, GDPR Madde 20(1a)'da tanımlanan gerekliliklerin karşılanması veya kişisel verilerinizin doğrudan bizim tarafımızdan başka bir denetleyiciye iletilmesi şartıyla, sizinle ilgili kişisel verileri makine tarafından okunabilir bir biçimde alma ve verileri herhangi bir engel olmaksızın başka bir denetleyiciye iletme hakkına sahipsiniz,  bunun teknik olarak mümkün olduğu ve başkalarının hak ve özgürlüklerini bozmadığı durumlarda.Bu hak, kamu yararına yürütülen bir görevin yerine getirilmesi veya resmi yetkinin kullanılması için gerekli olan kişisel verilerin işlenmesi için geçerli değildir.

(7) İtiraz hakkı

Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH'ye, GDPR Madde 6(1f) uyarınca sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesine ilişkin itirazınızı istediğiniz zaman iletme hakkına sahipsiniz.

Daha sonra, çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi aşan zorlayıcı meşru nedenler olmadıkça veya işleme yasal talepler oluşturmak, uygulamak veya savunmak için kullanılmadıkça kişisel verilerinizi işlemeyi durduracağız.

(8) Veri koruma yasası kapsamında onayınızı geri çekme hakkı

Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH'yi bu doğrultuda bilgilendirerek veri koruma kanunu kapsamındaki onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Onayın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce onaya dayalı işlemenin yasallığını etkilemez.

(9) Denetim otoritesine şikayette bulunma hakkı

Sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesinin GDPR'yi ihlal ettiğini düşünüyorsanız, başka herhangi bir idari veya yasal çözüme halel getirmeksizin, herhangi bir zamanda, özellikle alışılmış ikametgahınızın, iş yerinizin veya iddia edilen ihlalin yapıldığı yerin Üye Devletinde bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Bizim için sorumlu denetim otoritesi:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Germany
Phone: +49 711 61 55 41 0
Fax: +49 711 61 55 41 15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de