04.10.2012

Nuova mission aziendale - Close to the customer:More.Value!

Ascolto e dedizione verso il cliente: ecco la nuova mission aziendale italiana, in linea con le direttive e gli obiettivi del Gruppo Roto, un colosso internazionale i cui numeri parlano da sé: 12 siti produttivi nel mondo; copertura del mercato globale tramite 40 filiali di vendita e rivenditori sparsi sul territorio locale e transfrontaliero; oltre 3.700 dipendenti; fatturato netto 2009 pari a 560 milioni di euro, oltre 641 nel 2010 (+14,5%), ca. 656 milioni il giro d’affari nel 2011 (+2,3%). Risultati da leccarsi i baffi, soprattutto in periodo di crisi, che vanno a premiare sia le strategie generali del Gruppo tedesco sia quelle commerciali locali. Un condivisione, questa, politica rafforzata dal desiderio di presentarsi sempre al passo con le nuove esigenze e richieste del mercato in termini di efficienza, risparmio energetico e benessere abitativo, giocando così d'anticipo nei confronti dei competitor. L’obiettivo Roto? Offrire soluzioni tecnologicamente funzionali e innovative grazie ai due settori di attività in cui l’azienda è operativa: "Tecnologia per porte e finestre" da una parte, vale a dire ferramenta specifica per finestre, per elementi scorrevoli, per sistemi di chiusura a più punti meccanici ed elettromeccanici specifici per portoncini d’entrata, ferramenta per persiane etc.; e "Tecnologia per tetti", dall'altra, ovvero finestre da tetto, scale retrattili e a chiocciola, vetro isolante, tecnologie termosolari, finestre per ristrutturazioni.

Una serie di proposte che nascono dalla mission di essere pionieri nelle tecnologie innovative applicate a tutte le tipologie di finestre, intese come sintesi di sicurezza, energia e comfort. Una posizione al top e, di certo, indiscussa quella di Roto, realizzata attraverso una sapiente e costante strategia orientata principalmente al servizio offerto al cliente, inteso prima di tutto quale partner e non come mero acquirente.

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