Roto Schweiz mit Sitz in Dietikon bei Zürich

Standort

Nach den ersten Jahren im Herzen von Zürich musste infolge Platznot nach Urdorf , etwas ausserhalb von Zürich, ausgewichen werden. 1990 erfolgte dann, ebenfalls aus Platzmangel, ein weiterer Umzug an den jetzigen Standort in Dietikon. Hier stehen nebst grosszügigen Büroflächen zwei weitere Geschosse als Lager zur Verfügung. Zum Raumangebot gehören auch eine grosse Ausstellung sowie ein Schulungsraum. Dieser wird einerseits für interne Schulungen, andererseits auch für die Schulung von Kunden verwendet. In der Ausstellung werden alle gängigen Beschlagssysteme sowie alle Wohndachfenstertypen samt Zubehör gezeigt.

Mitarbeiter

Zum wichtigsten Kapital einer jeden Unternehmung gehören gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter. Die Geschäftsführung der Roto Schweiz hat dies seit Jahren erkannt und entsprechend gehandelt. Gerade heute, wo der Termindruck und der Zwang zu termingenauen Lieferungen immer grösser werden, sind gute Mitarbeiter ein absolutes Muss. Die Mitarbeiterentwicklung steht im Vordergrund und ist auch in unserem Leitbild eingebettet. Die gezielte Aus- und Weiterbildung steigert die Attraktivität der Arbeitsplätze und schöpft die Potenziale der Mitarbeitenden voll aus.
Der tägliche Kontakt zu Verarbeitern, Architekten und Planern wird durch 3 Aussendienst- mitarbeiter sichergestellt. Ingesamt 17 Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes um die anspruchsvollen Kundenerwartungen zu erfüllen. Kundennahe Beratung heisst für uns aber auch, dass unsere Mitarbeiter die Sprache der Kunden sprechen, ihre spezifischen Probleme und Situationen bestens kennen um so gemeinsam mit unseren Kunden optimale Lösungen zu entwickeln.

Organisation

Organisatorisch ist die Roto (Schweiz) GmbH in verschiedene Abteilungen aufgeteilt, nämlich Technik/Datenservice, Verkauf intern/extern, Finanzen, Einkauf/Logistik/Lager. Dies, damit sich unsere Kunden sofort an den richtigen Ansprechpartner wenden können und auf ihre Bedürfnisse optimal eingegangen werden kann. Die flache Hierarchie sorgt zudem für einen schnellen Informationsfluss. Regelmässig werden im Rahmen von Team-Meetings die aufgetretenen Probleme besprochen und entsprechende Korrekturmassnahmen eingeleitet.

Marketing

Durch die Bearbeitung von publizierten Baugesuchen werden Planer und Architekten gezielt angesprochen. So werden Objekte gezielt von den Planern bis zu den Verarbeitern verfolgt und bearbeitet.
Die auf dem Markt angebotenen Produkte weisen immer mehr Gemeinsamkeiten auf. Unser Ziel muss es sein, mit unseren Produkten ein „besseres Angebot mit passgenauen Dienstleistungen“ zu vermitteln.

Dienstleistungen

Zu den besonderen Dienstleistungen zählen:

  • just in time – Lieferungen
  • direkte EDV – Kundenanbindung
  • ablängen von Getriebe und Axerstulpen auf Mass
  • erstellen von Maschinensteuerungen für die Positionierung unserer Beschläge
  • Bestellmöglichkeit direkt via Scanner oder über Internet
  • zeitgemässe Verkaufsunterlagen

Dank diesen Dienstleistungen wird eine sehr starke Kundenbindung erreicht und die Lager beim Kunden konnten auf ein Minimum reduziert werden.

Map Locations

Roto Division FTT

      Roto Division DST