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ePaper created 2015-04-08, 15:59:26 | version 1.37.0
| 7 Depuis 2006, Fenster HOFFMANN travaille avec les serrures et les paumelles Roto pour la production des portes d'entrée. Plus fort face à la concurrence européenne Fenster HOFFMANN ■■ PVC Aluminium « Un fabricant de fenêtres allemand, qui souhaite rencontrer le succès de façon durable, doit aujourd'hui faire face à l'importante lutte des prix sur le marché du PVC européen et chercher parallèlement des marchés de niche, dans lesquels il sera possible de réaliser des prestations convaincantes au niveau régional. » C'est de cette façon que le fondé de pouvoir Michael Hinzel résume la conviction de Fenster HOFFMANN. Il reprendra dans les années à venir la responsabilité du destin de l'entreprise familiale HOFFMANN avec son collègue Christopher Berg, vice-président. En investissant près de dix millions d'euros dans ses ateliers de construction de fenêtres en PVC, la famille propriétaire a posé un geste fort. Le message « Nous sommes les mieux équipés pour le service à la clientèle ! », est accentué par le bâtiment administratif moderne, son show-room de grande envergure, le centre de formation et la nouvelle technique de fabrication dans le hall de production adjacent. On souhaite avoir de la qualité que ce soit pour les profils, les vitrages ou les ferrures et pouvoir compter sur une étroite collaboration avec des fournisseurs sélectionnés comme Roto. Croissance saine grâce à une productivité accrue Le portefeuille produits de l'entreprise est poly- valent : outre les fenêtres, les portes d'entrée et les éléments spéciaux en PVC et en aluminium, viennent s'ajouter les façades en verre, les éléments sensibles à l'incendie et à la fumée obligatoires, ainsi que les cloisons pliantes en verre, les volets roulants, les jalousies et les produits de protection contre le soleil. Environ 150 collaborateurs sont employés sur le site de Wenden-Gerlingen et à l'atelier d'alumi- nium situé à Hünsborn. Michael Hinzel pour la technique et Christopher Berg pour la vente souhaitent continuer à « former » l'équipe plutôt jeune pour en faire un groupe très bien entraîné Grâce à un investissement d'environ dix millions d'euros, la centrale des entreprises de Fenster HOFFMANN de Wenden-Gerlingen est prête pour les défis que recèle un marché très disputé. Un coup d'œil dans la fabrication de fenêtres ultramodernes chez Fenster HOFFMANN. Grâce à des investisse- ments permanents et ciblés, l'entreprise fait partie d'un des sites de production les plus modernes de la branche. et un partenaire parfait du commerce des élé- ments de construction. « Fenster HOFFMANN récolte un beau succès sur le marché depuis des décennies et appartenait dans les années 60 aux premiers fabricants qui ont fait un succès des fenêtres en PVC. Nous souhaitons rester un pionnier dans cette tradition », explique Christopher Berg. « C'est pourquoi nous venons d'engager de nouveaux collaborateurs qualifiés et les formons en permanence. Aujourd'hui déjà, nous servons environ 300 marchands- le but étant d'en gagner davantage encore sur la base des capacités de production élargies. » Plus efficace ? C'est toujours possible. Afin de nous armer contre la concurrence des prix agressifs venant de l'étranger, les deux gé- rants souhaitent être vigilants à tous les niveaux, optimiser la technique de fabrication et renforcer l'assortiment de Fenêtres HOFFMANN avec des innovations. « Schüco et Roto nous permettent de réaliser des produits de grande qualité sur des machines modernes », c'est le bilan de Christopher Berg. « Et nous veillons en plus à un service technique supérieur à la moyenne, par exemple dans notre département immobi- lier, pour soulager le département des ventes et un prémontage perfectionné pour aider les sous-traitants. » Des fenêtres avec des caissons de volets roulants prémontés exigent de grands efforts du département logistique, mais mini- misent l'importance et les sources d'erreur sur chantier, ce que les clients considèrent comme un avantage financier. Investir pour la satisfaction client Les investissements déjà réalisés dans la production de fenêtres en PVC, la centrale des entreprises et un nouveau grand show-room devraient encore améliorer la productivité et le service clientèle et permettre d'aborder de nouveaux clients potentiels. Le hall de produc- tion de Wenden-Gerlingen sera agrandi d'environ un tiers, afin d'y installer une ligne de production ultramoderne comportant un centre de traite- ment pour les vantaux et les cadres de fenêtres. « Depuis la mise en service de l'installation en juin 2013, nous travaillons à l'optimisation de tous les processus de production, qui per- mettent à Fenster HOFFMANN d'assurer une production non seulement fiable, mais égale- ment très efficace et 'lean'- orientée selon les besoins des clients », explique Michael Hinzel. Lors de la phase de préparation avec les experts de Roto, on a discuté et analysé intensivement les processus de production Roto, mais égale- ment pris en compte la consultation Roto Lean. « Être plus efficace et augmenter la productivité, c'est toujours possible, tel est mon crédo et c'est aussi l'avis de Roto », Michael Hinzel, qui a soutenu et réalisé le passage aux ferrures Roto chez Fenster HOFFMAN il y a neuf ans, le sait. « Grâce aux investissements de la famille Hoffmann, nous disposons aujourd'hui d'une des installations de production de fenêtres et portes les plus modernes d'Europe- nous souhaitons et devons de ce fait avoir une longueur d'avance. Reconnaître et accepter la pression Avec une capacité annuelle de max. 120 000 fenêtres et environ 8000 portes d'entrée, Fenster HOFFMANN fait actuellement partie des plus grands producteurs du pays. « Cela exige un engagement de la part de tous les collaborateurs et nous, le management, devons donc chaque jour y collaborer également », souligne Christopher Berg. « Lorsque notre production aura atteint son plein rendement et que notre rapport qualité-prix aura su convaincre les clients, Fenster HOFFMANN demandera à tous d'ambitionner de toujours mieux faire correspondre tous les processus aux besoins du marché. Avec la famille Hoffmann, nous voulons motiver tout le monde, mais aussi être clairs. Nous devons tous savoir quelle pression provient du marché. » De nouveaux défis s'adressent aux fournis- seurs importants. « Nous souhaitons à l'avenir disposer de discussions organisées pour un développement produit systématique, ciblé et exemplaire », annonce Michael Hinzel, « car nous souhaitons regrouper nos compétences et notre énergie avec celles de nos fournisseurs, utiliser les synergies et ainsi maîtriser rapide- ment les obstacles de la commercialisation pour une technique intelligente. Des innovations sur le marché des portes et fenêtres sont les bienvenues, mais elles doivent rester abordables et les produits doivent être faciles à manipuler de façon intuitive. De notre point de vue, ce sont les fabricants de fenêtres allemands qui doivent donner l'exemple au niveau technologique. » Michael Hinzel, fondé de pouvoir, directeur technique et responsable de la gestion produit de Fenster HOFFMANN, est actif dans le secteur depuis plus de vingt ans. « Nous devons prendre très au sérieux les grandes capacités des collabo- rateurs dans la production de fenêtres modernes en Europe de l'Est. Nous devons vraiment faire attention à tout dans nos ateliers allemands, afin de fournir des prestations de très haute qualité. » Depuis sa formation et donc depuis seize ans, Christopher Berg est employé chez Fenster HOFFMANN, depuis peu comme vice-président du département ventes et successeur désigné d'Hubertus Hoffmann. « Les propriétaires de l'entreprise, Bruno et Helmut Hoffmann, ont crée via leurs investissements, les conditions permettant de se développer et d'enthousias- mer de nouveaux clients. Nous souhaitons saisir cette chance avec une grande équipe de collaborateurs hypermotivés. » Produire le meilleur- Offrir ce qui se fait de mieux : Chaque vitre utilisée dans l'atelier de Fenster HOFFMANN est contrôlée minutieusement. Le vitrage est introduit dans le proces- sus de production des fenêtres via le scan du code-barres. « Un contrôle parfait, une sécurité complète pour nos clients », Michael Hinzel, fondé de pouvoir, en est satisfait. Avec une capacité annuelle de max. 120000