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Roto Inside 25 (ES)

Roto Inside | 11.2013 6 | Los especialistas del Centro Tecnológico Internacional ITC de Roto en Leinfelden realizan un promedio de 700 pruebas de prototipos y desarrollos así como aproximadamente 150 pruebas de sistemas de clientes al año. «En suma, nuestras pruebas y la documenta- ción que estas generan se refieren siempre directamente al sistema de ventanas especial del cliente. Para el cliente eso significa que siempre contará con un informe de ensayo individual, lo cual le permitirá diferenciarse claramente de los sistemas construidos conforme a licencia», expli- ca Martin Barck, director del Roto ITC. Los productos bien probados se venden mejor Centro Internacional de Tecnología ■ Servicio al cliente Los sistemas moder- nos de puertas y ventanas tienen que cumplir múltiples requisitos, ya sean de naturaleza físico-constructiva o normativa. A ello se su- man los deseos del comprador con respecto a la seguridad o eficiencia energética. Los clientes de Roto que deseen someter a ensa- yo sus puertas y ventanas pueden dirigirse al Centro Internacional de Tecnología de Roto ITC en Leinfelden, donde, a cambio de una pequeña aportación para los gastos, tienen a su disposición los conocimientos técnicos de los expertos de Roto ITC y los diversos dispo- sitivos de ensayo. Roto Inside ha conversado sobre la oferta de servicios del Roto ITC con su director, Martin Barck. Modelo de un convincente trabajo en equipol El deseo de diferenciarse de la com- petencia fue la razón principal que empujó a la Menck Fenster GmbH a encargar diversos ensayos al Roto ITC en Leinfelden. «Las instalaciones modernas y la neutralidad certifica- da del centro en Leinfelden son tan importantes para nosotros como la buena colaboración que tenemos con Roto», explica Rolf Menck. Menck encargó un proyecto de ensayo de un volumen nada despreciable, sobre todo las pruebas del sistema RC 2 Todas las ventanas de una y dos hojas, el lado de bisagra oculto NT Designo con trans- ferencia de carga incluida, los lados de bisagra en madera E5, NT Power Hinge y NT Royal, el dispositivo de interconexión de cable MVS, el umbral de puerta TB con conexión a la caja de la persiana y los tragaluces abatibles se sometieron a una prueba de sistema RC 2. Además se añadieron diversas pruebas individuales RC 3 en ventanas oscilo-batientes y aba- tibles de una y dos hojas. Y, de hecho, las pruebas estáticas y dinámicas mos- traron algunos pequeños puntos débiles y riesgos de las ventanas que pudieron remediarse gracias a un equipamiento de herrajes modificado y mediante piezas adicionales. Al final, el resultado fue el mismo para todas las ventanas Menck: prueba superada. ¿Qué pruebas pueden reali- zarse en el Roto ITC? § Prueba de elementos de fachadas anti- rrobo según DIN EN 1627–1630 § Pruebas de hermeticidad de elementos de fachada (permeabilidad al aire según DIN EN 1026 / 12 207, estanqueidad a las lluvias torrenciales según DIN EN 1027 / 12 208, prueba de la resistencia al viento según DIN EN 12 211 / 12 210) § Prueba de herrajes practicables y oscilo-batientes según DIN EN 13 126/ parte 8, QM 328 o RAL-GZ 607/3 § Ensayo de funcionamiento permanente de ventanas según DIN EN 1191 § Ensayo de funcionamiento permanente de herrajes deslizantes, de corredera elevable, de corredera oscilo paralela y de corredera plegable según DIN EN 13 126 / partes 15, 16 y 17 § Ensayo de funcionamiento permanente de rodillos para ventanas de corredera, de corredera plegable y puertas balco- neras según DIN EN 13 126 / parte 15 § Prueba de funcionamiento permanente de manillas de ventanas según RAL-GZ 607/9 § Pruebas anticorrosivas con niebla salina según EN ISO 9227 § Pruebas de material para determinar la resistencia a la tracción según EN ISO 6892-1 § Ensayos de dureza según EN ISO 6506-1, EN ISO 6507-1 y EN ISO 6508-1 § Diversos bancos de ensayos para componentes Ensayos complicados. El centro Roto ITC fue fundado en 1996, cuando se reunieron en un gran pabellón todas las posibilidades de ensayo existentes en el terreno de la fábrica en Leinfelden. Ello permitió acortar recorridos, unir conocimientos técnicos y crear sinergias: para beneficio, también, del cliente de Roto. «Hoy, un total de diez especialistas trabaja sobre una superficie de ensayo de aproximada- mente 1400 m2 con la tecnología más avan- zada», explica Martin Barck. «Allí se realizan voluminosas pruebas mecánico-tecnológicas de elementos de fachada, ventanas, puertas y herrajes, al igual que pruebas de materiales metálicos. Ahora, nuestros clientes también están descubriendo y demandando activamente este servicio». Los empleados del Roto ITC realizan al año un promedio de 700 pruebas de prototipos y desa- rrollos, así como 150 ensayos de sistemas de clientes. Unas veces se someten a ensayo las propiedades antirrobo de las ventanas; otras ve- ces su hermeticidad al aire y a la lluvia torrencial y su resistencia al viento. Asimismo se ofrecen ensayos de marcha permanente de sistemas de ventanas, pruebas anticorrosivas y de manillas. «Ahora estamos capacitados para realizar ensa- yos de conformidad con las normas o directivas alemanas y europeas actuales. Los clientes que quieren aprovechar nuestro servicio solo tienen que dirigir su petición a su persona de contac- to del departamento de ventas de Roto, que acompañará y asesorará a sus clientes de forma permanente desde la petición de la prueba hasta el informe de prueba. De esta forma, el cliente obtiene todos los ser- vicios del Roto ITC del mismo proveedor. Y: ¡las soluciones innovadoras e individuales siempre permanecen en propiedad del cliente!» Además puede solicitarse un informe pericial que reúna diferentes informes individuales (por ejemplo, para una solución de sistema antirro- bo). «En suma, nuestras pruebas y la documen- tación que estas generan se refieren siempre di- rectamente al sistema de ventanas especial del cliente. Para el cliente eso significa que siempre contará con un informe de ensayo individual, lo cual le permitirá diferenciarse claramente de los sistemas construidos conforme a licencia», afirma Martin Barck convencido. Dispositivo de prueba oficialmente acreditado No en última instancia, su acreditación oficial a través de la Deutsche Akkreditierungsstelle (DakkS; Acreditadora Alemana Técnica) en base a la norma DIN EN ISO/IEC 17 025 corrobora la eficacia del Roto ITC. Esta norma constituye la máxima distinción en el ámbito privado para la- boratorios de ensayos privados. Dicha acredita- ción certifica que todas las pruebas se realizan con conformidad a las normas, de forma correc- ta y neutral. «La comprobación regular a través de la DakkS se ocupa de que, continuamente, analicemos los procesos y nuestros métodos de ensayo, indaguemos en ellos y, si es necesario, los adaptemos a las normativas cambiantes. Ello nos permitirá mejorar continuamente la ca- lidad de nuestras prestaciones», explica Martin Barck. «Y es que al final, lo importante es que el Roto ITC debe estar siempre capacitado para asesorar a nuestros clientes en el desarrollo de puertas y ventanas orientadas al futuro». & Para más informa- ción sobre ITC en Leinfelden www.roto-frank. com/en/roto-itc

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