Roto Inside 25 (ES)

| 3 Documentos importantes en el centro de descargas A propósito: desde las páginas de muchas filiales pueden descargarse instrucciones de montaje, mantenimiento o uso; catálogos de productos; información y datos sobre fabricantes de perfiles o leyes y directivas de aplicación. Por ejemplo, puede encontrar la respectiva información en castellano aquí: http://ftt.roto-frank.com/es/servicios/ descargas/. Configurador de herrajes en línea con nuevas funciones Roto Con Orders El configurador de herrajes de Roto Con Orders promete un trabajo sencillo y unos resultados profesionales. La nueva versión activada en marzo del presente año ofrece muchas funciones nuevas. Información específica de mercado en todo el mundo Las páginas web oficiales de Roto cada vez en más idiomas Una manilla para cada ventana ¿Cómo puedo encontrar de una forma segura la manilla adecuada para cada diseño de ventana y estilo? En el sitio web de Roto, con la ayuda del configurador de manillas. Aquí, los fabricantes de ventanas y sus clientes encontra- rán fácilmente la manilla perfecta. Actualmente, la nueva herramienta de planificación está disponible en alemán e inglés. Próximamente habrá más versiones online en otros idiomas. ■ Novedades en Roto Información sobre los productos; personas de contacto; modernas ofertas de servicio como el nuevo configurador de manillas; la tienda de piezas de repuesto de Roto; Roto Con como software de configuración de ventanas y puertas: en las páginas web de Roto, disponi- bles en todo el mundo, hay muchas cosas útiles y dignas de descubrir.Y cada vez en más idiomas. Ya hoy, los clientes de Roto pueden informarse en la red en alemán, inglés, húngaro, francés, holandés, español, polaco, turco, rumano e italiano. Roto ofrece a los fabricantes de ventana procedentes de México, Argentina o Chile una página web propia con información especial para el mercado sudamericano. Por lo que concierne al mercado brasileño, este año ha nacido un sitio web en portugués con información específica del país. A partir del 2014, también los interesados ruso-parlantes y clientes de EE.UU. podrán informarse en su lengua materna sobre las ofer- tas específicas de sus naciones. Para acceder a las diferentes versiones idiomáticas hay que seleccionar y hacer clic en una de las 30 banderas nacionales disponibles en la página de inicio www.roto-frank.com. «De este modo, cada cliente encontrará la información relevante para su negocio en su propio idioma o en alguno que entienda bien», dice el director de Marketing Udo Pauly para explicar la forma de acceso a la información. ■ Novedades en Roto Con el nuevo configurador de herrajes online Roto Con Orders, con- feccionar una lista de herrajes individualizada resulta sumamente sencillo y rápido. Por eso, cada vez más fabricantes y distribuidores de ventanas de todo el mundo hacen un uso intensivo del programa. Desde marzo de este año está disponible la última versión online. Roto Inside ha hablado con dos usuarios veteranos. Lo que conocen y valoran muchos usuarios de Roto Con Orders es que bastan unos pocos clics de ratón y la introducción de algunos datos para que aparezca la lista de piezas específica de ventana, con ilustración técnica incluida: y ello para todas las formas de ventana y tipos de apertura habituales. «Un manejo intuitivo del que no hemos cambiado nada esencial en la última versión», explica Dirk Mertens, gerente de Servicios de marketing de Roto en Leinfel- den. «No obstante, hemos integrado nuevas características que permiten a nuestros clientes adaptar la interfaz y la presentación de los resul- tados aún más a sus necesidades individuales». Simplificar procesos Un nuevo diseño de interfaz de usuario con gestión de clientes y de los datos maestros de material convierte a Roto Con Orders en el sistema completo para la gestión la de oferta: permite generar ofertas o pedidos, exportar listas de piezas, importar registros propios e individualizar ofertas. «Concretamente, los clientes pueden introducir la propia dirección de la empresa y su logotipo en el encabezado de una oferta. Pueden crear y gestionar proyectos específicos de cliente, emplear un maestro de materiales propio con números de material específicos de cliente, crear presentaciones de herraje individualizadas de cliente y asignar su programa de descuentos a través de un sistema de estructura de descuentos integrado. Ade- más, ahora es posible vincular los archivos PDF de introducción y «créditos» al pedido. De este modo se obtienen unos resultados aún más pro- fesionales sin que el manejo del programa se complique. Al fin y al cabo, es justo de lo que se trata: de que la tecnología de herrajes compleja se pueda descifrar de forma fácil e intuitiva. Este sigue siendo el máximo objetivo de Roto Con Orders». Siempre y en todas partes Como solución basada en la red, Roto Con Orders está disponible las 24 horas del día en todo el mundo. Además se introducen conti- nuamente soluciones específicas para merca- dos individuales. Quien desee trabajar con el nuevo configurador de herrajes solo tiene que registrarse una vez con su dirección de correo electrónico en www.roto-frank.com. Después de iniciar sesión con los datos de acceso perso- nales todas las funciones de Roto Con Orders estarán a su disposición ilimitadamente. Si el cliente así lo desea, los expertos de las ventas de Roto pueden formar in situ a los nuevos usuarios del programa. Buena acogida Johann Mittermaier, director del departamento de exportación en la Ammon Beschläge-Han- dels GmbH en Núremberg, ya trabajaba con la versión anterior a la actual de Roto Con Orders. «Por eso ya probé la nueva versión durante la fase de desarrollo y pude hacer algunas sugerencias a Roto. Yo utilizo el programa, sobre todo, para la definición de herrajes según las medidas de galce que nos proporcionan nuestros clientes. Roto Con Orders cubre casi todas las variantes de herrajes habituales en el área NT y, en mi opinión, la nueva versión del programa es ideal para su uso cotidiano. No obstante, recomiendo a los nuevos usuarios que se tomen un poco de tiempo al principio para familiarizarse con todas las funciones según el manual. Después, se podrá ahorrar mucho tiempo con Roto Con Orders en el día a día y actuar con profesionalidad. Personalmen- te, me gustaría que el programa se optimizara con una ampliación del grupo de productos Pa- tio, para el que recibo, con diferencia, la mayoría de las solicitudes, en las que solo se indican las medidas de galce». Jonas Eriksson, jefe de ventas de Göthes Svenssons AB, el socio comercial sueco de Roto, también valora el ahorro de tiempo y, al mismo tiempo, los resultados profesionales que consigue con Roto Con Orders: «Llevo utilizan- do Roto Con Orders casi a diario desde hace aproximadamente once meses. A finales de ve- rano, junto con Roto, comenzamos a presentar el programa a nuestros clientes. En mi opinión, se trata de una herramienta extraordinaria, sobre todo para fabricantes medianos, que pue- den aprovechar directamente las ilustraciones técnicas del programa para la fabricación e in- dividualizar el diseño de sus ofertas en función del cliente concreto». ¿Cuál es la evolución prevista para Roto Con Orders? Dirk Mertens revela los siguientes pasos de desarrollo: «En estos momentos estamos trabajando en un diseño web apto para la utilización de Roto Con Orders en dispositivos móviles. Con ello, Roto Con Orders se conver- tirá en el acompañante perfecto y disponible en cualquier lugar para los empleados del servicio externo y el asesoramiento al cliente in situ». & Para más información sobre Roto Con www.roto-frank.com/es/roto-con-orders

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